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[广东学习平台]【一线实践】云浮市云安区税务局:开启税费办理“零跑动”新模式
发布时间:2021-09-15 11:44:51来源:广东学习平台 浏览次数:字号:[][][]打印本页 分享至:

为进一步深化税收征管改革,深入推进扁平化、精细化服务,积极为纳税人缴费人办好事、做实事、解难事,9月1日,国家税务总局云浮市云安区税务局举行V-Tax远程可视化自助办税系统上线启动仪式,成为全市首个正式启用V-Tax远程可视化自助办税系统的区(县),为纳税人缴费人提供不受区域和空间局限的办税渠道,开启税费办理“零跑动”新模式。

云浮市首个V-Tax远程可视化自助办税系统正式启用。(来源:云安区税务局)

远程互动交流,哪里都是“办税厅”

“V-Tax系统就像是把办税服务厅搬到网络,只要有手机、电脑,就可以像在办税服务厅一样办税,省时又省力。”纳税人王女士使用V-Tax远程可视化自助办税系统成功办理跨区迁移业务后说。

据了解,V-Tax远程可视化自助办税系统可通过PC网页端和手机端“粤税通”微信小程序两种渠道登录,快速与税务人员视频连线,进行实时沟通、线上传资料。这种办税模式让纳税人在任何地方办税都像在实体办税厅一样,实现视听说相结合,远程“面对面”办理税费业务。

纳税人与税务人员视频连线,实时办理业务。(摄影:黎立艺)

智能办税服务,一键提交“省心办”

另外,V-Tax远程可视化自助办税系统拥有智能导税、智能填单、在线帮办、后台帮办等服务功能。纳税人缴费人可通过选择业务大类、小类来定位业务主题,获取一次性告知书,了解办理该业务所需填写的报表及附送资料和办理承诺时限,选择自助办或帮办方式,办理多项税费业务。

纳税人缴费人如果选择后台帮办,则无需在线,由后台人员完成业务办理;如若选择在线帮办,则由纳税人与税务人员通过远程视频连线完成业务办理。事项办结后,V-Tax远程可视化自助办税系统自动将表单及附件导入电子档案平台,有效提升办税效率,实现征纳双减负。

“V-Tax系统功能多样,足不出户就能了解办税流程,还能直接与税务人员视频连线,真是极大地方便了我们这些业务不熟悉的人,感觉很贴心。”前来办理申报业务的杨女士称赞道。

业务覆盖面广,实现办税“零跑动”

“以前有些业务必须要到办税厅前台办理,来回跑动,半天时间就过去了,比较麻烦。现在通过V-Tax系统就可以直接办理业务,在手机上就能直接操作,非常人性化。”某企业财务刘女士说道。

据云安区税务局税务人员介绍,V-Tax远程可视化自助办税系统除了可办理日常税费业务外,还覆盖了工程项目工伤保险费申报、单位内个人清缴社保费、一照一码户登记信息确认、增值税专用发票最高开票限额审批等原先必须到办税服务厅前台办理的业务,基本实现了办税全平台互通,并将继续开发更多常用社保费功能。

V-Tax远程可视化自助办税系统的上线运行,有效推动办税服务智能化、专业化、高效化,切实减轻纳税人办税负担,开启税费办理“零跑动”的全新模式。

(作者单位:云浮市云安区融媒体中心)

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