“这堂税课听得太值了,让我们对一系列‘非接触式’办税方式有了更加清晰全面的认识,对日后工作开展很有帮助,非常感谢税务部门。”近日,在阳春市税务局举办的涉税业务培训课堂上,河西街道办的办税员陈小姐分享道。
陈小姐口中的税课,正是阳春市税务局在2023年“便民办税春风行动”中推出的一项便民惠民服务举措,即开展“税务青年助企惠民志愿行动”,组织志愿者成立“税务春风”讲师团,以志愿服务的方式深入基层、下沉一线举办涉税业务培训课堂,为纳税人提供更加贴心更有温度的服务。
据了解,阳春市税务局在三甲、春湾、松柏等村镇以及河西社区街道开办的线下涉税业务培训课堂,内容覆盖最新税费政策的解读以及网上办、自助办、V-Tax远程可视化办税平台等多元办税方式的辅导等,由讲师现场讲解答疑、辅导纳税人操作演练,确保纳税人懂政策、会操作。
“我在V-Tax远程可视化办税平台提交了代开发票申请,当天下午就收到了办结提醒。这个体验太棒了,省时又省心!大家赶紧试起来!”松柏镇大车村委会的谢小姐在村委会微信群上分享了她的“尝鲜”体验。
除了开办线下涉税业务培训课堂外,阳春市税务局“税务春风”讲师团还通过动态宣传服务的形式,针对目前群众较为关注的社保缴纳问题,在各社区街道、村镇提供志愿服务,详细讲解相关政策,及时解答群众疑问。
“我有退休人员医保缴费问题想咨询,正好碰上你们上门送税课。”石望中心小学会计仇小姐对税务部门的服务赞不绝口。
正是芳菲四月时,春风化雨润心田。阳春市税务局党委书记、局长曾昭蒲表示,在接下来的税收宣传月活动当中,税务部门将围绕“税惠千万家 共建现代化”主题,聚焦纳税人缴费人所需所盼,落实落细各项便民办税服务举措,切实把为民办实事办到群众心坎上,让便民办税的春风真正化作惠及千家万户的春雨。
【南方+记者】杨世华
【通讯员】余秋晓 谢璇