根据《中华人民共和国政府信息公开条例》等有关规定，现公布国家税务总局潮州市税务局（以下简称潮州市税务局）2023年政府信息公开工作年度报告。
一、总体情况
2023年，潮州市税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，紧紧围绕部门职责和纳税人缴费人关注关切，不断强化公开意识，推动政府信息公开各项工作落实落细。
（一）做好政府信息公开工作。充分利用门户网站、新媒体平台等，主动公开、及时更新机构设置及职责、领导简介等基础信息，第一时间公开最新政策文件、税收征管及纳税服务措施。加强政策解读，在门户网站推出“小微企业和个体工商户服务专栏”“优化税收营商环境”等栏目，依托“潮州税务”微信公众号打造数电票“情景小短剧+税务人员讲解”短视频5期，“潮青说税”线上政策宣讲活动4期，帮助广大纳税人尽享政策红利。全年通过门户网站发布信息421篇次，通过新媒体发布信息1512篇次。
（二）规范政府信息依申请公开。牢固树立为民服务意识，不断完善办理工作流程，认真学习新颁布的《行政复议法》，并按照上级要求及时规范答复文书内容、格式。对以政府信息公开形式进行涉税信息查询、涉税政策咨询的，及时说明原因，加强引导。全年共处理依申请公开政府信息2则，均按时办结。
（三）规范政府信息管理。压紧压实各部门信息发布主体责任，完善信息发布审核机制，不断促进政府信息管理规范化，确保信息发布准确、安全、高效。深化规范性文件集中公开，在门户网站集中统一发布，建立健全规范性文件清理长效机制，全年组织开展规范性文件清理工作2次。
（四）强化政府信息公开平台建设。持续推进门户网站升级、优化，每个季度组织全市网站管理员进行自查、整改，确保网站安全运行。加强“潮州税务”微信公众号、微博、南方号、网易号、头条号等平台管理，重点用好用活“潮州税务”微信公众号平台，开设“‘先锋队’在行动”“税费支持强动能 利企便民添活力”等栏目，丰富信息公开载体和内容，全年推出新媒体原创推文103篇。
（五）健全政府信息公开监督保障。加强对全市税务部门政务公开工作的指导和监督，继续将政务公开工作纳入绩效考核，发挥绩效考核抓工作、促落实的作用。开展日常监测和年度考评，对工作推进力度不够、落实不到位的及时通报，并建立完善纠错反馈机制，确保各项工作取得良好成效。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
1 |
0 |
24 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
0 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
30 |
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行政强制 |
4 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
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行政事业性收费 |
0 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.属于三类内部事务信息 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（七）总计 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
0 |
1 |
五、存在的主要问题及改进情况
2023年，潮州市税务局政府信息公开工作取得了一定成效，但仍存在一些短板和不足，比如依申请共公开办理有待进一步规范、对信息公开工作的监督力度还需加强等。下来，潮州市税务局将坚持问题导向，持续提升政府信息公开工作的质量和水平。一是持续探索多样化政策解读，不断丰富解读形式，采用图文、音频、视频等形式进行政策解读，提升税费优惠政策解读质效。二是持续完善依申请公开办理制度，健全依申请公开办理会商机制，加强市、县两级税务局联动，依法依规办理政府信息公开申请，及时回应群众关切。三是持续开展业务培训，加强对全市税务部门政府信息公开工作的指导，定期组织业务培训，开展业务交流，不断增强税务干部公开意识，提升业务水平。
六、其他需要报告的事项
本年度无收取政府信息公开信息处理费情况。
本报告中相关统计数据为潮州市税务局本级数据，不含市以下税务机关数据。所列数据的统计期限为2023年1月1日至2023年12月31日。如对本年度报告有任何疑问，请联系潮州市税务局政务公开工作领导小组办公室（地址：潮州市潮州大道941号，邮编：521000，电话：0768-2858100，电子邮箱：swzjczsswj@126.com）。
