十年来，潮州税务部门不断深化税收征管改革，为纳税人提供便捷办税服务。受访者供图

从进一家门办两家事，再到一厅通办，甚至足不出户就能“指尖办税”……党的十八大以来，潮州市税务部门坚守“为国聚财、为民收税”的初心使命，致力打造敢于攻坚克难的税务铁军，持续优化升级纳税缴费服务，落实落细各项税惠政策，不断推动潮州税收事业高质量发展，生动诠释税收“取之于民、用之于民、造福于民”的深刻本质。

回望十年奋进路，潮州市税务部门心系“国之大者”，肩扛使命担当，充分发挥税收职能，全力服务地方经济社会发展，在潮州大地上绘就一幅生动的税务画卷。

党建引领

税务铁军显担当

税惠政策落地，企业如何用好用足政策？今年4月，枫溪区税务局挑选一批优秀党员干部组成党建指导队，走进结对企业，了解企业需求、优化纳税服务，帮助企业充分享受税惠红利。

“目前公司正处于转型升级的关键时期，税务局党建指导员为我们扫除政策盲点，破解了发展困境。”一名企业负责人点赞道。

这是潮州各级税务机关以“税务蓝+党建红”推动税务工作再上新台阶的生动缩影。十年来，鲜红党旗始终飘扬在潮州税收工作最前线，为税收事业发展注入不竭动能。

“党员青年轻骑兵”“党员先锋队”“税务青年助企团”等党团组织冲锋在前；“不忘初心、牢记使命”主题党建知识竞赛等红色活动深入人心；“四个之家”“红色方舟联航工程”等党建品牌持续擦亮；“领路人”“启明星”“墩苗计划”“潮青扬帆”等人才培育机制陆续推出……

心中有信仰，脚下有力量。党建引领下，潮州市税务部门锻造出一支信念坚定、业务精湛、能打硬仗的税务铁军，在各项工作中攻坚克难，交出了一份份优异答卷。

十年来，潮州税务系统先后荣获“全国工人先锋号”“全国三八红旗集体”“全国巾帼文明岗”“全国模范职工之家”“全国青年文明号”“全国节约型公共机构示范单位”“广东省文明单位”等荣誉。

锐意改革

征管服务换新貌

从纸质发票到电子发票再到“全电发票”，从手写录入到网上申报再到自动计税，从大厅办税到“网上办税”再到“掌上办税”……一张张亮丽成绩单的背后，是潮州税务部门锐意改革的坚定步伐。

2013年，作为全省“以地控税、以税节地”唯一试点单位，创新研发税源管理图像监控系统；2016年，“营改增”试点全面推开，打造了规范营改增试点行业管理的“潮州经验”；2017年，全市38个实体办税服务厅撤并为16个国地税共建实体办税厅，在全省率先实现服务一体化；2021年，探索试点“管户+管事”管理模式，构建分类分级行业管理模式，税收现代化建设关键举措渐次落地。

2022年，潮州试点上线“全电发票”，建立县（区）级纳税服务运营中心，上线V-tax远程可视化平台，并成功打造“同心服务”“村民办税不出村”等活动品牌。

十年来，从“合作”到“合并”再到“合成”，税收改革深入推进，潮州市税务部门着眼于纳税人需求，奋力推进税收现代化，在一次次的改革中实现税收征管效能和服务效能的不断提升。

惠企利民

减税降费促发展

十年来，潮州市税务部门始终以服务社会经济发展大局为己任，坚持以法治税，应收尽收，不折不扣落实减税降费政策。“十三五”期间，潮州累计新增减税降费70.0亿元，办理出口退税126.8亿元。

聚焦惠民便企优化税收营商环境，潮州市税务部门始终坚持以人民为中心，深化落实税务系统“放管服”改革，持续优化税费服务。近年来，“减税降费一点通”电子书持续更新，“减税降费政策辅导团”等服务团队足迹遍布大街小巷，出口退税不断提速，网上办税率持续提升，申报缴费越来越简便。

今年，新的组合式税费支持政策“大礼包”推出，潮州税务在全面推行“非接触式”税费服务新模式的基础上，策划推出“潮青说税”“税费政策一点通”、减税降费“潮”体验等税收宣传活动，落实落细各项减税降费政策。

“为税务部门与时俱进的管理服务点赞！今年以来，集团11家相关企业享受新的组合式税费支持政策，已实现缓征税费1543.64万元。”广东无穷食品集团有限公司财务人员林光明表示。

数据显示，截至今年9月，潮州税务部门落实新的组合式税费支持政策“大礼包”，累计共办理各项退税减税降费和缓税缓费合计22.4亿元，包括全市累计办理留抵退税9.8亿元，新增减税降费4.3亿元，继续实施制造业中小微企业缓缴政策累计缓缴税费8.3亿元，助力企业稳健发展。

奋进者说

国家税务总局潮州市税务局办公室（党委办公室）主任曾昭炜：

坚守平凡“税月”书写税务担当

他是每天早到晚走办公的税务人，他是推动制定支部工作法的党员干部，他是税务青年助企团的组织者……他就是国家税务总局潮州市税务局办公室（党委办公室）主任曾昭炜。从税23年来，曾昭炜扎根办公室、人事、党建等多个岗位，履职尽责守初心，展现了新时期税务党员的新担当。

2019年，曾昭炜参与筹建“潮州税务青年助企团”，仅用不到1个月就组建起市、县（区）局共6支“助企团”队伍。依托这一平台，他积极推动共青团工作与税收中心工作互促互融。

在落实减税降费中，他力促“助企团”与涉税机构合作成立减税降费“青年讲师团”，搭建税企常态化沟通平台，助推政策落地。在疫情防控关键期，他组织77名青年党员、团员建立起“潮州税务青年助企团——青年战‘疫’突击队”，参与抗疫工作。在企业复工复产期间，他带领“助企团”走进企业、园区，解读复工复产税费优惠政策。

在其带领下，三年来“潮州税务青年助企团”通过电话、直播互动等多渠道开展点对点辅导企业，应享尽享减税降费优惠政策超10万次，收集企业意见建议并有效解决问题上千个。

2021年1月，曾昭炜被国家税务总局授予“全国税务系统精神文明建设先进工作者”荣誉称号。“这份沉甸甸的荣誉，是总局对我的信任，更是激励，我倍感自豪。”曾昭炜说。

数读

●十年来，全市共落实改善民生减免税17.2亿元、鼓励高新技术减免税19.1亿元、促进小微企业发展减免税23.8亿元

●截至8月，潮州市“银税互动”累计授信企业499户、发放贷款5.03亿元

●连续9年开展“便民办税春风行动”活动，今年来共推出5大类20项121条措施，着力打造“十项智慧税务先锋成果”，同时致力推出潮州特色“两项服务”

●全市12个办税服务厅实现“一厅通办”。持续推广“非接触式”办税，实现322项税务事项全程网上办，286项税费事项“掌上办”

●优化办税流程，企业开办时间压缩至1个工作日，其中申领发票压缩至0.5个工作日