参加税务工作十一年,国家税务总局河源市税务局货物和劳务税科的陈婷从一名税务新兵成长为业务骨干,从年轻稚嫩到成熟果敢,她亲历、见证了多次税收制度改革,始终和同事们冲锋在税制改革的一线,一起攻坚克难。
勇挑重担,改革攻坚“她力量”
陈婷说,是改革给她带来了力量。从2016年全面推开营改增试点到2019年深化增值税改革,从2018年的“减税降负”到2022年的“退税减税”,作为政策落实的具体经办人,每一次重大改革她都奔忙在第一线。
大规模增值税留抵退税是今年退税减税的重头戏,政策性强、政治要求高、社会影响力大,为保证退税政策精准、平稳落地,陈婷同志不敢有一丝懈怠。政策执行首月,基层就遇到了各式各样的问题,她认真研读总局、省局政策文件和解读,主动向省局处室请示汇报,虚心向科室及税政线条同事请教,帮助基层扫清政策落地的障碍。
为了全面铺开“退税减税”各项政策的落实,她一边厘清政策头绪,一边摸索系统操作流程,耐心地向基层的执法人员讲解,帮助他们快速理解政策和操作,经常讲到声音都沙哑。她针对性地制作了多款内部培训课件,面向基层管理人员的课件注重实操性和风险防控;面向办公室人员,以政策导向为要点;面向12366呼叫中心人员,则是热点问答最为关键。她还积极采用视频短会、群信息提醒、电话告知等直观有效方式,“点对点”帮助基层理顺执行要点,通过制发政策指引、风险告知函等方式,打通政策执行堵点。
内外兼修,多点绽放“她风采”
“有货才能不慌”,在货物和劳务税政策管理岗8年,她每天坚持学习政策理论和财会知识。在陈婷的办公桌上,有几本边缘卷起的笔记本,本子上密密麻麻地记录着每一项新政策的要点和基层提的一项项问题,旁边用彩色笔标注了解决方案、注意事项等,正是这一点一滴的积累和坚持,她练就了扎实的业务功底。2016年,她入选市级督查审计人才库;2021年入选省局货物劳务税人才库。
除了深耕税收业务,她还兼任市局团委副书记,积极参加“河源税宝”项目组、“钟靖三八红旗手”团队、“税爱学堂·说乎”活动。多年来,她坚持参加“乡村振兴服务宣讲”“税宣月宣讲”“税爱学堂”等志愿服务活动,通过志愿宣讲将税收政策培训课堂开进乡村、企业、学校。
携手共进,尽情释放“她温度”
褪去职业的光环,陈婷还是一位拥有两位小宝宝的幸福妈妈,同时也是一名与丈夫两地分居的税务家属。完成工作任务后,她一人扛起了照顾两个学龄前儿童和年迈父母的责任,为在异地基层纪检组任职的丈夫免除后顾之忧。面对工作家庭的双重困难,她始终坚信“办法总比困难多”。
改革攻坚期间,加班加点是常态,经常工作完已是晚上十点多,她匆忙赶回家中,给孩子讲会故事、哄着睡觉。待两个孩子睡着后,她又打开手机工作群,拿出笔记本,逐条记录着各大工作群的工作要点和难点。她的敬业和顾家也被家里的长辈看在眼里,他们自发的理解和支持她,常常说“你放心工作吧,家里有我们”。
用实干诠释责任担当,对平凡的岗位保有激情,对平凡的生活释放温情,陈婷把家庭责任放在心上,工作使命扛在肩上,焕发着新时代女性的耀眼风采。