近日，东源县税务局成立了由局领导担任首席团长的党员志愿服务队，更精准地为纳税人提供全流程纳税服务和政策辅导。党员志愿服务队下设10个小分队，通过实地走访企业与县内各有关单位，精准服务地方重大项目建设与经济发展，做到主动问计问需。

据介绍，这是该局践行“学党史、悟思想、办实事、开新局”要求，开展“我为纳税人缴费人办实事”实践活动推出的又一实招，目的是要在持续优化税收营商环境、推动纳税服务精细化工作上求实效。据统计，党员志愿服务队成立以来，已响应并解决企业在政策落实、办理业务过程中的问题86个。

针对往年纳税人意见比较集中的问题，该局选取1972户纳税人作为走访调研重点对象，建立涵盖建筑业、金融业、房地产业、涉税中介机构的办税人员为主的重点人群清册，以发票申领未通过、纳税信用等级D级、办理过注销、被立案稽查等企业作为重点对象，相应采取实地下户走访、集中培训座谈、电话沟通等方式进行问题解决和有效辅导，持续推进对重点群体、重点行业的“滴灌式”精细化服务。

此外，该局通过“热点结合需求”“片区辐射周边”的形式，为不同规模、行业以及类型的纳税人“量身定制”个性化、精准化的纳税人学堂课程，并结合 “一园一案”“一企一策”等精准化服务方案，在灯塔盆地农高区、工业开发区、各村党群服务中心等地举办银税互动、涉税风险防范、税费服务进村（社区）等内容的纳税人学堂28期。

下来，东源县税务局将持续推动党史学习教育走深走实走心，向纳税人缴费人广泛征集关于纳税人学堂的意见建议，并根据反馈的信息和需求及时优化调整，切实做到以精准服务办好惠民实事。