为弘扬社会文明新风，深化行业规范建设，提高税费服务规范水平，8月5日，市税务局与源城区税务局开展“优化纳税服务 提升办税质效”税费服务规范守则教育实践活动，活动邀请了内部“税费服务体验师”到办税服务厅进行体验。

活动中，源城区税务局办税服务厅窗口人员首先向“税费服务体验师”讲解了行业规范守则，邀请体验师们在窗口、电子税务局以纳税人的身份沉浸式体验办税流程。窗口人员按照规范要求，围绕热情周到、礼貌待人，言行文明、举止大方，谦虚有礼、文雅亲切，遵守公德、平等待人等行业规范要求，向体验师们展示规范服务。体验师们对服务流程、税费服务规范进行点评并提出意见建议，助力税费服务提质增效。

一直以来，市税务局致力于提高税务干部行业规范水平，擦亮行业窗口，树立文明形象。