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最美“税务蓝”展现惠州精气神
他们是税务工作者也是“惠州好人”,致力于传递城市正能量
发布时间:2020-11-13 11:49:30来源:南方+ 浏览次数:字号:[][][]打印本页 分享至:

在政策宣讲、公益活动中,经常可以看到“税务蓝”忙碌的身影。惠瑞轩 摄

在惠州这座争创一流、有着“岭东雄郡”之称的全国文明城市,涌现出一批敬业奉献、孝老爱亲、助人为乐的“税务好人”。他们有坚定信仰,有家国情怀,有向上向善的人格力量,是中国税务精神“忠诚担当、崇法守纪、兴税强国”的外在彰显。他们在工作生活中有很多朴实又温馨的故事,他们是这座城市中的最美“税务蓝”。

●南方日报记者 周欢 通讯员 惠瑞轩

欧玉华

“最具笑容税官”的15年公益路

在税务系统工作已有10多个年头,不管在哪个岗位上,国家税务总局惠州市税务局第一税务分局的欧玉华总能带去勤恳的工作态度和暖心的微笑,纳税人给她取了个贴切的称号——“最具笑容的税官”。

早在2013年,欧玉华不幸患重病。面对命运的考验,她一下子蒙了,但是她很快展现出乐观的心态,手术过后没多久就回到了自己的工作岗位上,没有因为身体不适而降低对自己的要求,反而更加勇敢地承担起责任。

治疗之时,她在医院;治疗之外,她在岗位。就算是被病痛折磨得最辛苦的那段时间,她也与单位同事保持着密切的联系,经常参与工作讨论,对同事给予支持。领导和同事劝她多休养一段时间,她却微笑着说:“休息久了,心里不踏实呢。”

2016年10月,欧玉华到了新的工作岗位,肩挑数据处理的重任。作为“半路出家”的“外行”,她刻苦钻研业务,逐渐成长为大企业数据管理工作的行家里手。每个月,她都能把大企业年报、月报、季报和财务报表等信息按时保质地报送出去,为牢牢掌握大企业风险管理提供了有力的数据支持,和成千上万的数据和分析打交道,为大企业数据管理工作的尽心尽责,默默奉献。

工作之余,欧玉华积极参与惠州市志愿者协会、晴天义工队等几个公益组织的志愿者活动,公益事业之路一走就是15年。她常利用双休日时间参与各类义务服务,到敬老院、福利院看望帮助老人和孩子,在图书馆里整理图书,去公园里捡垃圾,参加义务献血等。

早在2005年,欧玉华还主动进行了遗体捐赠登记和惠州首批骨髓登记,力将行善之举坚持到底。2014年,她的血样被送至省中心库配对,用以帮助白血病、再生障碍性贫血等重症疾病患者们获得重生的机会。

由于工作出色,乐于奉献,欧玉华被记三等功一次,先后获授惠州市国税系统先进工作者、广东省国税系统先进工作者、惠州市“五星志愿者”“最美志愿者”等称号,获授“惠州好人”称号,并被推荐参加“广东好人”评选。

林国兰

“老黄牛”的奉献与无悔

在同事们眼里,国家税务总局惠州市惠阳区税务局的林国兰一直是任劳任怨的“老黄牛”。从业数十年,她用笃定而朴实的行动书写着奉献和无悔。

林国兰是国家税务总局惠州市惠阳区税务局办税服务厅一名窗口工作人员,1995年参加工作至今她几乎年年被评为“优秀协管员”,还获授“惠州好人”称号。

在办理业务的过程中,她总是耐心地在一边听纳税人诉说完毕,再一一为他解释。她说:“跟纳税人吵并不能加快业务效率,还会影响税务工作者的形象,何不让纳税人诉说完,再为他解决问题呢?”她不仅仅是业务上的前辈,更是同事们生活中和蔼可亲的“大姐”,大伙们都称她一声“国兰姐”。

自“便民办税春风行动”推行以来,林国兰就是大厅里的“领头兵”。每天上班时间未到,就能看到她坐在办税窗口前已经忙碌开来的身影;而每天下班后,她又常常是最晚离开的那个人。

办税服务厅工作较繁忙,偶尔会有到了下班时间还有业务没有处理完的情况。为了不让纳税人失望而归,林国兰主动延时服务,加班加点直至帮纳税人办理完业务为止。

除了工作勤恳,林国兰的“美”更体现在道德品质上。有一次,有一位外地的纳税人着急地赶到办税服务厅办理业务,林国兰很快便为其办好业务,可转身一看,该纳税人着急赶路,落下钱包就匆匆走了。她立刻联系到纳税人,并妥善保管好钱包。纳税人赶到办税服务厅拿回自己钱包时,对林国兰拾金不昧的行为表示由衷感谢。

面对繁忙的工作,林国兰高效尽责。而在生活上,她却常常觉得自己不是一个尽责的好妻子、好母亲。因为工作的原因,她常常早出晚归,每天下班之后,才匆匆赶去菜市场买菜,又赶回家里做晚饭。

对于家人,她感到有愧疚,但是对于选择工作却无悔。家人也理解她,并鼓励她向前进步。“正是因为有家人的支持,我才能那么投入工作,他们的支持是我前进的动力。”林国兰说。

黄广

宣传岗上的文艺“轻骑兵”

在同事们眼中,国家税务总局惠州市税务局办公室的黄广是“宣传员”、文艺“轻骑兵”,也是最美志愿者。17年来,他从基层一线到市局机关,一直兢兢业业,不断在工作中寻求创新的理念和方法,同时身体力行服务社会热心公益事业,以实际行动诠释“敬业奉献”。

在宣传方面,黄广善于在日常工作中挖掘生动的税务新闻素材,让读者朋友及时了解税费优惠政策,更加熟悉税务部门的便民惠企措施。2018年以来,其执笔的税务稿件共300多篇见诸各级各类媒体。在第28个、29个全国税收宣传月期间,他还以“Vlog+照片+Flash+漫画+新闻”多种形式开展宣传,推出了一批爆款产品。

近年来,黄广善参与策划、执行了40多项线上和线下的税收宣传活动。2018年至今,他围绕环境保护税首个征期、新个人所得税法实施等政策热点,先后策划推出“环保惠州行”“职场小白升职记”“点亮‘北斗’享红利”等微信小游戏,获得广泛关注。

“税月”无悔,热血铸就。2018年国税地税征管体制改革期间,黄广作为市局办公室、市局改革办综合组的一员,几乎每天晚上都在办公室里,加班至凌晨是常态,但他依旧坚持每天早上7:30到单位,开始一天忙碌的工作。

黄广还多才多艺,作为原广东地税廉政文艺轻骑队骨干队员之一,他10年间参演了音乐情景剧《清风细雨》、廉政教育轻喜剧《家风》等10多个节目,随轻骑队在全国演出、比赛200多场(次),行程达18万公里,观众人数超10万人次。其参演的情景剧、小品等先后荣获全国税务系统学习落实《廉政准则》成果展示一等奖、惠州市首届廉政文艺小品大赛一等奖等多个奖项。

作为国家税务总局惠州市税务局纳税文明志愿服务队队员,他不但投身纳税志愿服务,还热心公益事业,积极开展捐资助学。2018年起,他与爱人通过公益平台连续资助博罗县横河镇两名贫困家庭的小学生。

正因为此,黄广连续多年获授“惠州市网络文明传播优秀志愿者”“惠州市最美网络文明传播志愿者”、惠州市学雷锋志愿服务先进典型“最美志愿者”等称号,并获授“惠州好人”称号。

徐智慧

从税26年的知心“管家”

从税26年,国家税务总局龙门县税务局永汉税务分局的徐智慧经历了金税工程上线、“营改增”、国税地税征管体制改革、“金三”(金税工程三期)并轨等改革工作。他用专业的知识、过硬的技术能力为每一次改革保驾护航。

从2002年开始,徐智慧与金税工程结下了不解之缘,出色完成了金税工程上线及优化工作,并多次得到省、市、县税务局的表彰。2014年,他被抽调到县局,成为金税三期工作支持团队成员之一,他放弃了几乎所有休息日,连续奋战了多个日夜,为奋战在“金三”第一线的干部职工排忧解惑,共完成数据清理1613项,业务测试635项,为“金三”上线提供了有力保障。

在“营改增”期间,作为分局综合业务副股长和系统管理员,他坚守在“营改增”工作的第一线,与同志们“5+2”“白+黑”地钻研政策和业务,为纳税人提供优质服务,为“营改增”打下了坚实基础。

从弱冠到不惑,徐智慧已从税收征管一线到负责整个分局的综合业务管理工作,工作细致的他总能把各项工作任务完成好。局里的同事打趣说,细心的徐股长是分局的“大管家”,大家有事情找他总能解决。

正因为此,他曾先后荣获“广东省国税系统信息化建设及金税二期拓展工作先进工作者”“惠州市国税系统金税三期上线工作先进个人”和惠州市国家税务局“金税工程工作先进个人”等荣誉称号;连续11年年度考核优秀,荣记三等功三次,并先后获授“龙门好人”“惠州好人”称号。

工作之外,徐智慧对家庭也很负责。上孝父母、下育儿女、夫妻和睦、兄友弟恭,是他一直以来对自己的要求。从女儿上学起,他每天都会辅导她的功课,监督她完成作业。妻子在医院工作,日夜倒班,徐智慧把家务活都包揽下来,洗衣、做饭、照顾老人孩子,从不怨言。

饶利忠

东江义工队里的好“税官”

在国家税务总局惠州市惠阳区税务局三和税务分局,饶利忠30多年如一日坚守在基层一线,工作上甘于奉献,是纳税人口中的好“税官”,生活中积极投身公益,是公益网友眼里的热心人士。

他的事迹受到社会认可,被评为惠城区、惠州市学雷锋志愿服务先进典型“最美志愿者”,是东江义工2008—2018年度“优秀志愿者”,先后获得广东省税务系统“优秀共产党员”以及2019年度“秋长好人”等荣誉称号,2020年第三季度获授“惠州好人”称号。

“纳税人再小的事,也是天大的事。”这是饶利忠常常说的话,在做好税收征管的同时,他竭尽全力为企业排忧解难,促进企业持续发展。

“营改增”期间,多数纳税人担心税负会增加,饶利忠带领团队走出办公室上门辅导,耐心解答纳税人提出的相关问题,排除纳税人疑虑,换来理解和支持。

有一次,有一家大学生创办的企业,由于经营不善加上遭受恶劣天气打击,厂房内大量机器损毁,公司面临倒闭。饶利忠听闻及时赶来核查受灾损失,帮助该企业将损失的费用从应税利润中扣减下来,并按照企业实际情况申请减免税。税款减免了,公司渡过了难关,现在正渐渐发展壮大。

为确保纳税人及时掌握防疫期间相关税收优惠政策,他组织税务青年通过V—tax、微信、电话等方式搭建税企“云服务”平台,对受疫情影响较大的餐饮、交通运输、住宿、旅游业等4类困难行业纳税人开展专项税费政策辅导,为企业平稳有序复工复产增添“税动力”。

饶利忠在做好本职工作之余,常利用休息时间活跃在公益一线,一做就是10余年。作为“东江义工队”成员,他至今已累计服务超过2000个志愿时长、120个志愿项目,是7个志愿者团体的常客,获得5星级志愿者勋章。

“只要周末早起一点、走出一步、多做一些,公益也会成为习惯。”饶利忠怀着感恩之心奉献社会,用行动传递温暖。

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