个体工商户作为产业链和消费链的“毛细血管”和市场的“神经末梢”，是扩大就业、改善民生的重要支撑。为优化营商环境，更好地促进个体工商户健康发展，国家税务总局中山市税务局以开展第三届“全国个体工商户服务月”活动为契机，围绕“精准宣传、诉求响应、助个转企”主动作为、持续发力，聚焦行业特点开展针对性辅导，积极解决个体工商户困难诉求，持续提升税费服务效能，助力“小个体”迸发大能量。

9月以来，中山市税务局聚焦个体工商户办税缴费和优惠政策享受方面的服务需求，依托电子税务局征纳互动、纳税人学堂、12366纳税缴费服务热线、办税服务厅等多种渠道，采取灵活多样的方式精准推送政策3230户次，提供办问一体全程辅导；举办线上线下宣传辅导62场次，点对点沟通辅导3660户次，帮助个体工商户懂政策、会操作、享红利。

精准宣传，助力个体工商户“添动能”

日前，中山市税务局西区税务分局税务人员来到西区翠景市场，走访沿街商铺、菜市场摊位，了解商户们的需求，针对税费政策享受、申报操作等方面逐一解答疑惑。

每到一处，税务人员都热情地发放宣传资料，为感兴趣的个体工商户们讲解最新的税费优惠政策。从增值税免征点到个人所得税所得减半征收，再到六税两费减征优惠，细致入微的讲解让个体工商户们对税收政策有了更清晰的认识。

诉求响应，办好个体工商户“烦心事”

开展税费服务“金点子”征集活动，邀请个体工商户、小微企业等代表开展“走流程、听建议”活动，现场同步发放常见问题指南与办税操作指引，提升纳税人自主办税能力；与广东省江西照明商会开展“益企合规·助企腾飞·架起税企连心桥”活动，为企业详细解读依法诚信经营、个体工商户相关税收政策，面对面为企业答疑解惑、纾困解难……今年以来，中山市税务局持续通过多种方式广泛收集并及时响应个体工商户的办税缴费诉求，办好纳税人缴费人最关心、最直接、最现实的“关键小事”。

日前，中山市税务局三角税务分局联合三角镇工商部门，深入个体工商户集中的商圈、街道进行分批走访并发放税费宣传资料，还特别为“名优特新”等个体工商户面对面讲解数字化电子发票使用指南及适用的税收减免政策，确保红利直达快享。

助“个转企”，激发个体工商户“新活力”

“个转企”就是个体工商户转型升级为企业，有利于经营者拓展市场和空间，进一步规范经营管理和增强竞争力。为方便市场主体，中山实行“个转企”登记“一窗受理、一网通办”，材料齐全、符合法定形式的在1个工作日内即可办结。

9月以来，中山市税务局对接符合条件且有意愿转型为企业的个体工商户，开展“个转企”宣传辅导21场次，涉及纳税人357人次。

刚刚过去的国庆黄金周，与国家4A级旅游景区中山詹园一水之邻的阅江山美墅迎来了客流高峰。“深中通道开通后，我们接待了很多来自深圳的游客，生意越来越好，特别是这个十一假期，房间早早就被预定了！”阅江山美墅的经营者刘文明笑着说。

为助力“个转企”企业发展，中山市税务局南区税务分局积极加强与市场监管部门的合作，探索快速便捷的最优业务办理和流转方案，在南区行政服务中心开通绿色通道，安排专人提供全程指导和导办帮办服务，尽最大努力帮助个体工商户无障碍转型；此外，通过微信工作号，实现对企业线上一对一咨询解答、适用政策精准推送和跟踪回访，帮助企业晓政策、懂办理、得实惠。(钟瑞轩)