近期，江门市各办税服务厅和纳税服务热线12366经常接听到灵活就业人员关于社保业务的咨询电话，询问如何办理补缴社保费。记者从江门市税务局了解到，目前灵活就业人员十大社保业务可直接在“广东税务”微信公众号或“粤税通”小程序进行线上办理，更加高效便捷。

灵活就业人员是指以非全日制、临时性和弹性工作等灵活形式就业的人员，如社区便民服务、家政服务、上门维修服务等各种劳务人员。目前，“广东税务”微信公众号、“粤税通”小程序已实现灵活就业人员缴费登记、查询个人参保信息、清缴社保费、调整缴费基数、变更险种、自愿暂缓缴、变更联系方式、清缴托收单、签约委托代扣、自愿暂缓缴费等十项功能，实现从登记到停保全流程“非接触式”办理的全覆盖。

“据统计，我市灵活就业人员近28万人，‘非接触式’办理社保业务模式已分流办税服务厅窗口近六成的业务量。”江门市税务局社会保险费和非税收入科科长陈向阳表示，江门市税务局以抗击疫情为契机倒逼改革创新，扎实推进税务服务数字化转型，积极引导缴费人选择“非接触式”线上办理途径，不断提升缴费人获得感和满意度，全力促进税收营商环境不断向好。“下一步，我们将继续加大宣传，提高‘非接触式’模式的知晓度和接受度，持续构建常态化、长效化格局。”