今年以来，揭西县税务局紧紧围绕市场主体需求，服务“六稳”“六保”大局，从降低企业成本、强化依法治税、简化办税手续等方面入手，变被动服务为主动服务、变坐等服务为上门服务，当好优化营商环境的服务员，努力打造市场化、便利化和法治化的税收营商环境。

服务供给市场化，助力企业“降成本”

走近五云镇赤告村，工人们正紧张施工，挖掘机、商砼车往来穿梭，远远便望到一片热火朝天的施工景象，这是揭西县今年开工的省级重点项目——新希望六和商品养猪项目的施工现场。为保障项目顺利落地，揭西县税务局通过成立助企税研工作组等方式，主动靠前服务项目，精准解答涉税问题，安排专人跟踪辅导重点项目相关建设方享受税费优惠政策，及时响应涉税诉求。

自新冠肺炎疫情发生以来，该局积极利用税收大数据平台动态分析全县复工复产情况，因地施策为企业“牵线搭桥”，打通产业供需链条。数据显示，全县企业经营情况逐月向好，1～8月份总体销售收入已达去年同期的84.4%.为市场提信心，降成本是关键。揭西县税务局积极落实各项税费优惠政策金额8256.37万元，共为1615户纳税人办理社保费阶段性减免2816万元。“今年国家给我们免掉了几万元所得税，企业负担减小了，盈利有预期，我们心里也就更有底气。”白云山威灵药业有限公司经理张伟生感慨道。

此外，针对小微企业融资难问题，该局还依托“银税互动”协作机制，联合金融机构为纳税信用良好的企业提供贷款优惠。今年以来，包括揭西县宝讯电缆有限公司在内的多家企业共获得2274万元的融资贷款，有效缓解了经营压力。

税收工作法治化，完善机制“减风险”

税收执法过程记录数据8件，对重大税收执法决定实施法制审核3宗，开展规范性文件审查工作2次……这些数据的背后，是揭西县税务部门不断提升税收法治化水平带来的成效。该局以开展优化营商环境工作为契机，联合多部门加强办税环境法治化建设，规范当地办税环境，逐步提升企业营商的“安全感”。

“现在我们企业办税需要走什么流程、时限是多长，手机一查就清楚了，真方便。”揭西县税务部门灵活运用微信群、官方网站和纳税服务厅等窗口动态公示执法内容的举措，赢得纳税人的“点赞”。落实执法公示制度是该局深入推行“三项制度”的其中一项。为确保有效“控权”，该局通过为执法人员配备执法记录仪等方式，对执法过程进行“全闭环”监管，使执法更加透明，有效保障纳税人合法权益。同时，该局积极履行税务部门职能，针对企业涉税风险集中点，引导其降低税收风险，助力企业行稳致远，维护国家税收安全。

办税流程便利化，让纳税人“少跑路”

“以前我们申报，都是每个季度核对销售收入和税额，然后填写一张张的申报表，现在只要进入电子税务局点击直接申报就可以了，一分钟就能把申报办好。”广东大洋茶业有限公司财务负责人陈文艺口中的“一分钟申报”就是揭西县税务局推广增值税小规模纳税人的“一键申报”功能，通过压缩纳税人申报时间，提高纳税人申报准确率，帮助纳税人少跑马路、多走“网”路。

“一分钟申报”只是当地办税流程便利化的一个缩影。该局还积极开展“税务在线、见屏如面”系列服务，严格落实延时服务、限时办结等制度，大力推广电子税务局等“非接触式”办税渠道，今年以来预约办税率达90%，网报率达99.95%，累计为589户纳税人提供邮寄发票48946份。

“揭西县税务局将继续以市场化、法治化和便利化服务为导向，充分发挥税收职能作用，打造高品质的税收营商环境，将揭西打造成为纳税成本洼地和企业投资高地。”该局主要负责人表示。