本报讯(记者蒋琳珊)近期,国家税务总局广东省税务局认真贯彻落实全国税务工作会议部署,继续深化应用服务数据和信息成果,完善纳税服务管理,结合疫情防控形势,谋划做好2021年纳税服务工作。
2021年,广东税务系统将优化集“预导税、预填单、预审核(办理)、预约”为一体的“智能导办”功能,精准获取纳税人办理需求,一次性匹配出需要填写的表单,通过预审核功能提前核查纳税人的风险监控及前置事项办结情况,并核对预填写的表单内容,提升纳税人预约办税的便利度。
同时,广东税务系统还将以数字运营推动办税过程和服务管控的不断优化,完善综合服务监测体系,做好纳税服务数据深挖和应用。详细分析纳税服务数据,通过数据汇聚应用,定时为全省所有的办税服务厅生成“体检报告”,提前发现在人员、资源、效率、评价、业务办理等方面可能存在的短板,自动输出管理建议,更好满足纳税人缴费人对精细服务和个性化服务的需求。