为进一步畅通社会监督渠道,持续优化税收营商环境。近日,茂名市税务系统举行特约监督员聘任仪式暨座谈会,邀请涵盖党政部门、行业协会、社会团体和企业代表等多名特约监督员参加。
座谈会前,特约监督员们化身“税费服务体验师”,走进茂南区税务局办税服务厅,参观了智能办税体验区、复杂税费事项辅导区、见面约谈区和争议调解区,并在税务干部的辅导下,体验了发票开具流程等业务。
特约监督员对税务系统的高效便捷服务印象深刻。市个体劳动者协会、市私营企业协会党委委员、副会长兼秘书长肖海明长期关注税收服务工作,他表示:“这样的办税环境让人感到十分贴心,智能化服务更是让我市小微经营主体办税缴费省时省力。”
座谈会上,特约监督员对茂名税务提升税费服务质效、优化税收营商环境等方面工作予以肯定。与会人员畅所欲言,分享了自身的办税体验,并围绕政策宣传、税费服务等方面建言献策,真诚为税务部门“问诊把脉”。茂名税务相关业务骨干也当场回应诉求,解答疑惑。
茂名市税务局纪检机构有关负责人表示,建立特约监督员制度是推进税收工作的重要举措,接下来将进一步拓展监督途径、畅通沟通渠道、抓实督办反馈,为特约监督员履职提供强有力的保障和支持,通过充分发挥好特约监督员税风税纪“监督员”、纳税服务“参谋员”、税情民意“联络员”、税费政策“宣传员”的作用,携手营造公平公正、高效便利的税收营商环境,提高全社会的纳税意识和税法遵从度。