本报讯(康泠 刘知 记者蒋琳珊)在广州市白云区,“百县千镇万村高质量发展工程”正悄然改变着县、镇、村的面貌。国家税务总局广州市白云区税务局拓展“十分钟税费服务圈”,助力乡村振兴和产业发展。
“我们村距离市区较远,去最近的税务服务网点民营科技园,也有好几公里路程。以前村社企业、村民办理税费业务都到那里去,一来一回要花费很多时间。现在,税务部门在村子党群服务中心设置了税费服务驿站,大家能在家门口办税缴费了。”广州市白云区太和镇白山村党群服务中心工作人员说。
白山村是全国乡村治理示范村,也是广东省“百千万工程”首批典型村。为了解决村民们办税缴费的难点问题,今年以来,白云区税务局探索建立“1+N”服务驿站网络体系,完善“十分钟税费服务圈”。该局在全国乡村治理示范村开展税村结对共建,建立常态化税村直连服务机制,在党群服务中心设立“税费服务驿站”,通过驻点咨询、流动服务、V-Tax帮办等形式,实现村社企业和村民涉税疑问即问即答、多种业务一站式辅导办理、税费政策及时推送。
“过去,村民询问税费问题,我们都不知道如何指导大家。现在大家可以通过微信向税务干部咨询。”白山村党委书记湛廷光说。
为了更好地打通政策落实的“最后一公里”,白云区税务局发展了一批责任心强、业务能力好的村民担任税费宣传志愿者,辅导农企农户办理税费业务。在“税费业务初体验”小课堂上,税务干部向志愿者讲解了如何通过电子税务局、广东税务App和“粤税通”小程序办理发票业务,他们饶有兴致地学习,很快就掌握了要领。
“在税务干部的辅导下,我学会了使用‘粤税通’小程序帮村民办理灵活就业人员社保缴费,这让我很有成就感。”白山村税费宣传志愿者余小丽说,“乡亲们听说税务局聘请我当税费宣传志愿者,都打电话向我咨询税费问题。能为税收做贡献,我很高兴!”
同时,白云区税务局组建“云税惠农”专家顾问团队,为涉农企业负责人讲解税收政策,为“百千万工程”等重点项目建设提供助力。