国家税务总局各县（市、区）、蕉华工业园区税务局，局内各单位：

根据《国家税务总局广东省税务局关于开展2021年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”的通知》（粤税发〔2021〕33号）要求，结合我市实际，市税务局研究制定了《国家税务总局梅州市税务局2021年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”工作任务安排表》（见附件），并提出以下意见，请遵照执行。

一、党建引领，切实为群众解难题

按照在党史学习教育中要开展好“我为群众办实事”实践活动的要求，积极创建“让党中央放心、让人民群众满意”的模范税务机关，按照党的建设高质量发展要求和上级局的统一部署，以“优化执法服务 办好惠民实事”为主题，连续第8年开展“便民办税春风行动”（以下简称“春风行动”），创新推出便民办税缴费举措，切实为群众办实事解难题，着力提升纳税人缴费人满意度和获得感。

二、强化责任，确保工作落实

市局各牵头部门要主动协调相关单位，压实工作责任，细化工作举措，明确节点任务，抓好具体工作落实，及时收集掌握基层工作进展情况。各县（市、区）税务局要根据上级局的工作要求，结合实际制定本单位工作任务细化表，明确具体要求和实施方案，完善配套工作机制，挖掘具有特色的活动举措，确保“春风行动”深入开展并取得实效。

三、突出重点，加强宣传报道

全市税务系统要注重宣传发声，紧紧围绕“优化执法服务 办好惠民实事”的主题，创新活动形式和内容，充分依托各类媒体加大宣传力度，紧扣宣传时间节点，加强便民服务工作亮点和经验的宣传报道，积极回应群众关切。同时要注重上下、内外联动配合，同频共振，联动发声，营造声势，积极取得地方党政部门和纳税人缴费人的认可和支持。

四、跟踪督查，做好总结反馈

各级税务机关要严格按照市局要求，加强对各项举措制定、清单化推进的跟踪督查，做到“件件有回音，事事有落实”，以“春风行动”实际成效庆祝建党100周年。各县（市、区）税务局在工作推进过程中，如有堵点难点，请及时向市税务局反馈统筹解决。要认真总结好的经验做法和收集实效性强的意见建议，按季度将阶段性工作进展情况报送市税务局纳税服务中心（报送时间另行通知）。

附件： 国家税务总局梅州市税务局2021年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”工作任务安排表

国家税务总局梅州市税务局

2021年3月29日