今年3月5日是第60个学雷锋纪念日，也恰逢税务系统连续第10年“便民办税春风行动”深入推进之际。近日，蕉岭县税务局结合便民办税春风行动，组织开展学雷锋志愿活动，以实际行动践行雷锋精神，为优化营商环境、助力蕉岭建设融湾先行区综合示范窗口贡献税务力量。

税务人员在“弘扬雷锋精神 建功志愿蕉岭”活动现场为群众普及税费知识。（李雅怡 摄）

走访问需提信心

为帮助企业用好用活最新税费优惠政策，蕉岭县税务局组建“便民办税春风”志愿服务队，以纳税人需求为出发点，走访多家企业店铺了解涉税、涉费需求，问计问需，用“蕉税蓝”添彩“志愿红”。在走访过程中，税务干部将最新税费宣传手册送到纳税人手中，重点围绕最新税收、社保费优惠政策等纳税人、缴费人最关心的几个方面开展现场指导，积极为纳税人、缴费人解疑释惑、回应关切。

“平时税务人员都会第一时间通过税企沟通微信群主动向我们推送税费优惠政策，在线答疑。现在还带着税费优惠宣传册上门指导，让我们足不出户就能把难题解决，真是太方便了，我对于店铺的发展更有信心了，必须给税务部门的这些便民暖心举措点赞。”纳税人张小姐由衷地说。

现场宣讲解疑惑

税务人员在“弘扬雷锋精神•建功志愿蕉岭”暨便民办税春风行动主题宣传摊位前为群众解答涉税问题。（李雅怡 摄）

学雷锋纪念日当天，蕉岭县税务局组织青年干部加入由蕉岭县委宣传部、县文明办、团县委及蕉岭志愿者服务促进中心主办的“弘扬雷锋精神 建功志愿蕉岭”便民服务活动中，通过现场宣讲、发放宣传册等方式为群众普及税费知识。

“请问个人承接企业、政府零星工程应该如何开发票和缴税？”“能不能讲解一下换购住房个人所得税申请退还的具体政策和注意事项？”“我想把房子过户给孩子，听说需要缴清税款后才能过户，请问需要缴哪些税？”“请问可以在手机上交社保吗？”活动现场，面对群众的咨询，税务志愿者们热情接待、认真解答，逐一为群众关注关心的热点税费问题释疑解惑。

除了解答现场问题，税务志愿者们还对近期社会关注度较高的个人所得税年度汇算进行了重点宣传和详细讲解，并对个人所得税年度汇算掌上办、网上办进行了现场演示，让群众享受到税惠红利和办税便利的双倍获得感。税务志愿者田永丰说：“通过此类活动让更多的人了解税费知识、理解税收工作，我们都觉得很有意义、很值得。我们也会把雷锋精神贯穿于生活和工作之中，让雷锋精神在传承中闪光，照亮更多人。”