“感谢梅州税务的真心为企，担当作为！我们真切地感受到梅州税务的优质服务，世界客都的亲切温暖！广州机施建设集团有限公司副总经理石琴琴激动地说。

日前，国家税务总局梅州市税务局纳税服务中心来了一群特殊的客人，他们专程从广州出发到梅州，给该局送上一面内容为“不忘初心排忧解难，牢记使命助企发展”的鲜红锦旗，并为税务部门真诚解企忧点赞。

据了解，送旗的是广州机施建设集团有限公司，该公司为广州国有大型建筑企业，曾在梅州市梅江区承接施工项目，因外出经营项目被关联到集团公司2022年度纳税信用，造成企业纳税信用降级，这将直接影响企业市场生存竞争环境。企业心急如焚！了解情况后，梅州市税务局纳税服务中心立即与广州市局黄埔区局主管税务机关沟通确认，同时联系梅江区税务局主管部门查找该公司在梅州相关资料进行核实。由于时间跨度较长，查找资料较为困难，市县两级相关部门急企业之所急，加班加点帮企业查找到历史资料，最终帮助企业恢复纳税信用等级，为企业解了燃眉之急。

“金杯银杯不如纳税人的口碑”。一面小小的锦旗，折射出市场主体对梅州日益优化的税收营商环境的充分肯定。梅州市税务局纳税服务中心主任刘才保表示，税务部门将继续坚持以纳税人缴费人为中心，践行“用心用情优服务，助企惠民促发展”的理念，积极响应纳税人缴费人合理诉求，提高纳税人满意度，为梅州市经济高质量发展更好地贡献税务力量。