近日，梅江区局收到了政府服务热线转办的一份特殊工单，工单的内容既不是咨询，也不是投诉，而是市民傅先生致电12345政府服务热线，对梅江区局办税服务厅工作人员真诚、高效的办税服务给予表扬。这是梅江区税务局自成立以来从12345政府服务热线收到的第一份表扬工单，体现了纳税人对该局近年来贯彻落实“放管服”改革要求，全面规范办税服务厅管理，持续提升办税服务质效工作的认可。