文明实践，小站传递“大温暖”

连州市税务局工会委员会建立户外劳动者工会爱心驿站，旨在深化新时代文明实践，解决广大户外劳动者喝水难、热饭难、避雨难、如厕难等实际问题，更好服务纳税人缴费人及广大户外劳动者。

国家税务总局连州市税务局户外劳动者工会爱心驿站。

该爱心驿站位于湟川北路63号，占地面积35平方米，与连州市税务局银税联合办税区、连州市汽车客运站相连，站内有卫生间、饮水机、微波炉、休息桌椅、应急药品、各种书籍报刊等各种贴心设施。

“我干了10多年环卫工作，每天在这片清扫，中途休息的时候都没地方歇脚。现在好啦，这里有热水喝、能热饭、能充电，还有洗手间，让我们感觉到很温馨。”环卫工人张大姐说，以往她打扫责任区累了的时候，只能在环卫车上坐一会，或者靠着树下乘凉。“现在湟川北路有了爱心驿站，很贴心！”

情系群众，及时解忧“真贴心”

“有了爱心驿站，这下我们可真的方便多了！”外卖员小杰手机电量不足即将自动关机，无法及时更新配送信息。就在他急得团团转的时候，正在工会爱心驿站开展日常维护的税务志愿者即刻伸出援手，指引他到爱心驿站内使用充电设备，并向他宣传户外劳动者工会爱心驿站建设的初衷和基础设备的设置，介绍不定期举办的税费宣传活动。

“这里能充电，还能看书，还有面对面辅导，不仅能给手机充电，还能通过学习给自己‘充充电’，可以说是我们的‘智能充电站’咯！”外卖小哥说。

提升质量，税务服务“零距离”

连州市税务局工会负责人介绍，连州市税务局户外劳动者工会爱心驿站在提供饮水、热饭、应急简易药品、休息、免费手机充电、如厕等服务的基础上，还贴心设置了税费宣传栏，个人所得税专项附加扣除、灵活就业人员社保手机操作指引等相关内容一目了然，让爱心驿站同时成为“税费宣传站”。依托工会爱心驿站，连州市税务局志愿者不定期开展最新税费优惠政策宣传，为群众分发税宣小册子、讲解涉税问题。

一枝一叶总关情，一举一动系民生。接下来，连州市税务局将结合工作实际，创新服务举措，在爱心驿站开展送温暖、送清凉、送政策等活动，持续建好、用好驿站，充分发挥和拓展爱心驿站的功能，进一步提升户外劳动者的归属感、获得感和幸福感，彰显税务部门的社会责任和担当。