“以往村民如果需要办税,需要花较多的时间到镇上办理,现在有了这个远程可视化办税终端,他们就方便多了!”广东清远高银盏社区党群服务中心工作人员说。
为回应纳税人缴费人的涉税需求,清远高新区税务局将四镇一街及各园区政务服务中心升级改造为便民服务点,通过专人服务引导纳税人缴费人使用电子税务局、V-tax远程可视化办税平台、粤税通等线上渠道办理税费业务,提升线上办理渠道的覆盖面、辐射面。
强化问计问需、分类分级处理、主动靠前服务……清远高新区税务局以“高效办成一件事”为抓手,持续推动税费服务提档优化,深入推动税费服务提质增效,切实增强纳税人缴费人的获得感,。
清远高新区税务局深入涉税专业服务机构走访问需,通过发放调查问卷的形式,了解机构经营现状、收集机构实际需求、解决机构涉税难题,促进行业健康持续发展。
除了紧贴纳税人缴费人需求,推动税费诉求解决提速增效外,清远高新区税务局还聚焦广清一体化,锚定高质量发展首要任务,扎实推进产业有序转移,组织开展了政策辅导专题会、支持广清纺织服装产业税收优惠政策宣讲会等活动,通过现场答疑、送策上门等精细服务举措推动企业高质量发展;组织开展了个税年度汇算政策辅导专题会,对辖区内重点企业进行政策宣讲,通过点对点演示、面对面互动、一对一答疑的方式,让个税汇算清缴体验更优、体验感更佳。