为贯彻落实中办、国办印发的《关于进一步深化税收征管改革的意见》，大力推行优质高效智能税费服务，全面改进办税缴费方式，不断拓展“非接触式”“不见面”办税缴费服务，推动税费服务智能化转型升级和税收营商环境持续优化，国家税务总局韶关市税务局决定对国家税务总局乐昌市税务局乐城办税服务厅（以下简称“乐城办税服务厅”）进行服务升级改造，全面推行“零窗”税费服务。现就相关事宜通告如下：

一、自2022年11月30日（星期三）起，国家税务总局乐昌市税务局正式推行“零窗”服务，乐城办税服务厅进行优化整合，设立咨询辅导区、自助办税区、V-Tax体验区、等候休息区、个性化服务区，并提供自助办税终端和计算机等设备，供纳税人缴费人自助办税和网上办税。

二、实行“零窗”办税缴费服务后，纳税人缴费人可选择广东省电子税务局网页端、广东税务APP、自然人电子税务局（含WEB端、APP端、扣缴客户端）、“粤税通”微信小程序、V-Tax远程可视化办税系统、自助办税终端等“非接触式”税费服务渠道办理涉税（费）业务。

三、“非接触式”办税缴费方式和事项清单可登录国家税务总局广东省税务局官方网站“‘非接触式’办税缴费方式和事项清单”模块或扫描下方二维码进行查看，相关事项的操作指引请登录国家税务总局广东省税务局官方网站“纳税服务-下载中心-电子税务局下载专区”栏目或扫描下方二维码查看。

四、国家税务总局乐昌市税务局已在辖区内房地产行业、全市215个党群服务中心，以及乐昌市农商行、中国银行、建设银行、工商银行、邮政储蓄银行等银行网点设立“税e站”便民办税服务点，方便纳税人缴费人就近办理相关涉税(费)业务。

五、为满足特殊人员和特殊事项的服务需求，对于确需现场办理的涉税（费）业务，纳税人缴费人可前往乐城办税服务厅（乐昌市公主下路68号）个性化服务区进行办理。

如您有税费咨询需求，可拨打办税服务厅对外公开电话0751-8812366进行咨询。给您带来的不便，敬请谅解！

特此通告。

国家税务总局韶关市税务局

2022年11月15日