根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），特向社会公布2022年国家税务总局韶关市税务局(以下简称“韶关市税务局”)政府信息公开年度报告。本年度报告中所列数据的统计期限为2022年1月1日至2022年12月31日。
一、总体情况
2022年，韶关市税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实《条例》要求，坚持“以公开为常态、不公开为例外”的原则，努力提高政务公开工作的科学化、法治化、规范化水平，充分发挥政务公开在深化改革、规范执法、优化服务、落实政策等方面的促进作用，为税务部门公信力建设和地方经济发展发挥了积极作用。
（一）持续推进主动公开
一方面坚持公开透明，及时准确发布税费服务事项、执法信息等，持续加强与各级新闻媒体合作，全年共在市级以上媒体刊发稿件541篇次。举办韶关第四届“惠游税月”税收文化节，全面落实新的组合式税费支持政策。深耕“税知晓”宣辅品牌，在韶关新闻综合广播频道推出“税知晓”广播剧10集，开设“税知晓”直播间9场，在“韶关税务”微信公众号开设“税知晓”云咨询，多渠道宣传解读税收政策。另一方面，积极回应社会关切，动态更新办税缴费服务指南，做好纳税服务热线接听工作，2022年12366热线人工接听总量1.7万次，办税服务厅热线8812366接听话务总量11.8万次，热情解答纳税人政策疑问。按要求办理“局长信箱”来信3件，积极回应纳税人缴费人关心的问题。
（二）依法办理依申请公开
进一步规范依申请公开登记、审核、办理、答复、归档等程序，优化内部办理流程，缩短办理时限，提高答复质效。2022年，共收到1项依申请公开事项，已按要求及时办理答复申请人,全年未发生因政府信息公开申请处理不当引发的行政复议或诉讼。
（三）加强政府信息管理
认真执行信息公开文件要求，严格按照“谁公开、谁审查、谁负责”的原则，规范公开审查工作，明确公开责任和具体公开要求，对拟公开事项进行发布审核及保密审查，确保政府信息表述规范、内容无误，建立政务公开资料档案，确保资料完整齐全、有据可查。
（四）完善政府信息公开平台建设
进一步加强税务网站建设，及时更新最新的税费政策信息，并对重点领域信息发布栏目进行改版升级，让税费政策真正惠企利民。持续加强“韶关税务”微信公众号的运营管理，累计发布税费支持政策推文225条，为纳税人缴费人提供“指尖”宣传新体验。
（五）切实强化监督保障
认真履行政务公开领导小组及其办公室的职责，加强对政务公开工作的组织领导。建立网站栏目轮班检查机制，定期检查政务公开工作情况，将政府信息公开工作纳入绩效考核，细化指标考核任务，推动政府信息公开工作提质增效。2022年，没有发生因政府信息公开被追究责任的情况。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
4 |
3 |
28 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
0 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
29 |
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行政强制 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
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行政事业性收费 |
0 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（七）总计 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2022年，韶关市税务局在贯彻落实《条例》、推进政府信息公开工作方面虽然取得了一定的成效，但与新形势新要求、社会公众期盼仍有一定差距，主要表现在处理依申请公开工作能力水平有待进一步提升、政府信息公开的形式有待继续丰富等。针对以上问题，韶关市税务局采取了以下改进措施：一是强化学习培训，对依申请公开的答复规范、典型案例等内容加强学习，不断提高办理依申请公开工作水平。二是借助新媒体力量，进一步丰富政府信息公开的形式和途径。
六、其他需要报告的事项
2022年，全市税务系统未收取信息处理费。
本报告中相关统计数据为韶关市税务局本级数据。
如对本报告有疑问，请与韶关市税务局政务公开工作领导小组办公室联系（地址：韶关市武江区惠民北路53号，邮编：512026 ，电话：0751-8177811）。
