为提升基层医保征缴能力和业务水平，保障2025年度城乡居民医保征缴工作顺利开展，近日，汕头市濠江区税务局联合汕头市濠江区医保局、汕头市濠江区医保中心，面向辖区各街道人社所、各社区居委会开展城乡居民医保参保缴费业务培训活动，提高业务人员对医保政策和缴费流程的知晓率与熟练度，进一步推进城乡居民医保参保扩面。

“城乡居民医保可以线上通过‘粤医保’‘粤税通’‘粤省事’等微信小程序进行缴费……”活动现场，税务部门及医保中心的业务骨干结合部门职责，聚焦参保登记、缴费征收等业务模块及城乡居民医保参保范围、保障时间、待遇享受等重点事项，以“图表演示+实例分析”的方式开展政策解读。

濠江区达濠街道办事处工作人员郭晓纯记录了满满一页的医保政策与缴费流程要点，她感慨道：“这次的培训活动真的是干货满满，涵盖了参保、缴费、待遇等多个方面，还结合我们工作中的常见案例详细解析了费款计算过程，清晰易懂，解决了我在政策理解和实际操作中的不少‘模糊点’。”

活动中，税务、医保部门的业务骨干们对“粤税通”医保缴费操作进行全流程演示，并针对中途参保、异地就医备案、家庭共济关系绑定等缴费人关心的热点问题、实务中的高频、疑难问题在现场逐一进行讲解剖析，送上医保缴费“政策礼包”，有力推进各街道社区的城乡居民医保征缴工作，提升基层医保缴费服务水平。

据悉，为进一步做好纳税人缴费人的倾情服务者，濠江区税务局联合区政数局、社保局、医保局等部门，持续优化税务驻濠江区政务服务中心的窗口布局及功能设置，积极探索优化“一窗联办”服务模式，以服务的提档升级有效降低群众办事成本，减轻缴费负担。下来，濠江区税务局将持续优化跨部门服务融合，进一步加强政策宣传解读，持续提升办税缴费服务质量，巩固拓展社保、医保缴费事项“网上办”“掌上办”渠道，更好发挥社会保险费稳就业、调分配、保民生作用。