“现在办理社保业务，只要在居委会的‘粤智助’上自助操作，扫二维码查看指引办理，很快就办好了，实在太方便了！”近日，在潮阳区文光镇桃园社区的党群服务中心，前来办理城乡居民医疗养老保险的肖女士对现场的工作人员感叹道。

“纳税人缴费人只需携带身份证进行身份确认，即可通过‘粤智助’政务服务一体机自助办理税费业务。”潮阳区税务局文光税务分局相关负责人介绍说。除了灵活就业人员可以办理社保缴费、登记、停保变更等业务，企业办税人员也可通过“粤智助”清缴税费、打印税费证明、查询涉税事项，真正实现办税缴费不出村。

阶段来，潮阳区税务局依托“粤智助”深入部署在村居、镇街的优势，将税务服务下沉至一线，打通税费服务的“最后一公里”。目前，全区273个村（居）委和13个镇街均已配置“粤智助”自助服务终端，共计288台，上线税费业务57项。

为了让社区纳税人缴费人会用、用好“粤智助”税务端新上线功能，潮阳区税务局通过开展社区人员培训、向纳税人缴费人普及“粤智助”税务端功能、不定期驻社区居委现场辅导纳税人缴费人自助办税缴费、张贴海报、发布公告等举措等方式，不断提升群众知晓度。

与此同时，潮阳区税务局将选取办税缴费需求高、人流量较大的农商行，拟建立多个税费服务网点。通过调配自助办税终端机，配置“粤智助”政务服务机、智能双屏机等自助办税设备，强化资源共享，优化自助终端和服务布放布局。

57项税费业务功能的上线，为潮阳区政务服务体系的完善再增添一块重要的“拼图”，纳税人缴费人在家门口即可体验“一站式”政务服务。潮阳区税务部门表示，将立足税费服务新体系建设，进一步深化社会化协同服务供给，持续优化办税缴费流程，延伸办税缴费服务触角，不断提升纳税人和缴费人的满意度和获得感。