今年以来,汕尾海丰县税务局多举措、出实招,积极推行“顶格服务”,大力实施“极限提速”,全面落实各项税费优惠政策,助力企业跑出复工复产“加速度”。
海丰县税务局举办“粤税有为 非常满意”税费政策宣讲会,为企业答疑解惑。
疫情期间,网上办、远程办、邮寄办等“非接触式 ”办税方式在海丰全面铺开。海丰县税务局通过云平台开展税企专题座谈会,以视频直播的方式点对点向11家重点餐饮企业开展远程税收政策优惠辅导和在线问答互动,通过电视台、税企微信群、微信公众号、短信平台等载体进行税企辅导宣传近万次,进一步扩大服务效应。该局还联合中国邮政推出网上申领发票送达服务,为纳税人免费配送发票近4300份。
疫情期间,海丰县税务局当好“店小二”,为企业送上税费优惠政策。
在落实“非接触式”办税的基础上,海丰县税务局增设5部外网计算机、3部自助办税终端设备,大大提高了纳税人办税效率,令纳税人平均办税时间缩短至1.8分钟,比全省平均办理时间减少10%;平均等候时间4.1分钟,比全省平均等候时间减少30%,实现办税“极限提速”。
为切实保障纳税人权益,海丰县税务局依托“企业诉求响应平台”及时收集企业的涉税诉求,第一时间主动上门,现场了解企业生产经营困难,为企业排忧解难。目前,该局收到6家企业8个诉求均在规定时限内100%处理完毕,助力企业复工复产。同时,该局与建设银行合作开展“银税互动”,为76户中小微企业发放贷款近4000万元,将纳税信用转变为“真金白银”,缓解中小微企业资金周转压力,并通过积极落实税费优惠政策,累计为2349企业落实阶段性减免三项社会保险费政策单位缴费部分近5800万元。
【全媒体记者】陈欣欣 南小渭
【通讯员】汕税宣