广州市税务局在广交会现场设置了税收服务驿站。

4月15日，第133届中国进出口商品交易会（简称“广交会”）盛大开幕。这是全面贯彻落实党的二十大精神开局之年召开的首届广交会，也是在疫情防控实施“乙类乙管”政策后全面恢复线下办展，吸引了3.4万家企业线下参展，220多个国家和地区的采购商报名参会，展览面积和参展企业数量均创历史新高。

广州税务部门将服务广交会作为开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育的重要内容，在税务总局主题教育第九巡回指导组的悉心指导下，牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求，坚持先学一步、学深一层，迅速传达学习贯彻习近平总书记视察广东重要讲话、重要指示精神，并重温了2021年习近平总书记向第130届广交会所致贺信精神。在统一思想认识的基础上，精心谋划推出“服务第133届广交会十二条措施”，收到各方好评，取得了良好的社会效应。

深入调研，快速反应出实招。为做好历史上规模最大的一届广交会的税收服务工作，广州税务部门认真做好调查研究工作，市局主要负责同志带头走访参展企业，面对面交流了解广州外贸企业生产经营、出口贸易等情况；相关部门党组织书记带队，积极做好与广交会主办方的联络沟通；“党员助企团”深入重点外贸企业、中小微企业、专精特新企业问计问需。针对广交会主办方、参展商以及采购商企业提出的亟须加强政策辅导、做好个性化税收服务、支持新业态发展等方面需求和建议，推出了“服务第133届广交会十二条措施”，涵盖“出口退税提速办”“税收政策掌上通”“政策辅导一站式”等便捷、高效、优质的创新举措，帮助企业在广交会舞台上大展拳脚，为企业强内功、展身手、抢订单增添“税动力”。

综合施策，驻场服务零距离。广州税务部门注重系统上下协同发力、线上线下综合施策。线上，在广州税务公众号设置“广交会政策专栏”服务窗口，为参展企业提供7×24小时全税费种及电子办税操作咨询服务和“展会不下线，服务不停歇”的专业税费服务，推动税费优惠政策直达快享。线下，在广交会A展区设置“税收服务驿站”，滚动播放“进出口税收空中课堂”微视频，并由“首席税收服务官团队”现场解答参展企业在外贸、内销等方面的涉税诉求。还推出了多项智能化、个性化服务举措，让中外客商体验“税宝”智能应答机器人、元宇宙VR办税厅等智能办税服务，展现智慧税务建设成效。

志愿服务，多语沟通无障碍。按照主题教育相关要求，广州税务部门坚持以学铸魂、以学促干，进一步擦亮“税爱”志愿服务品牌，招募扩充了“多语种志愿服务队”，充分发挥青年外语特长，为参展商和采购商提供涵盖英、日、法、德、阿拉伯语等语种的涉税咨询服务，为广交会参展商解答涉税疑问，送上税惠提醒，做到“沟通零距离”。广交会开幕五天，已累计服务近100小时，得到外籍人士认可好评。

下一步，广州税务部门将继续深入学习贯彻习近平总书记视察广东重要讲话、重要指示精神，扎实开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，聚焦主责主业积极作为，以共建“一带一路”倡议十周年和第133届广交会为契机，不断优化国际税收服务新体系，拓展税收共治协作格局，以更高水平、更深层次的“税动力”帮助企业充分融入经济全球化和区域一体化进程，为区域经济高质量发展和高水平对外开放贡献税务力量。