“云直播”讲解,非接触式宣传更具人气。全面梳理上级出台的系列支持抗疫防疫和复工复产税费优惠政策,结合纳税人缴费人关注的热点焦点,敲定直播内容。税务讲师变身“直播网红”,依托企业微信平台,通过政策解读、案例分析、操作演示等生动直观的讲解方式,确保各项税费优惠政策的精准送达。截至目前,共推出“‘郁’你说税”直播课程3期,内容涵盖网上代开增值税电子发票,个人所得税年度汇算、社会保险费阶段性减免等内容,累计吸引3633人次纳税人缴费人实时在线观看。
“云辅导”答疑,见面如屏服务更具暖意。组建分局和业务部门精英骨干成立直播辅导团队,在直播课堂增加互动环节,由辅导团实时解答纳税人缴费人涉税疑问,打破常规的单纯说教辅导方式,向双向交流转变,让广大纳税人缴费人既能深享政策红利,又能尽享见面如屏便利。同时在直播课后对收集到的涉税疑问进行统计汇总,全面把握涉税需求,确保后续辅导有的放矢。
“云技术”保障,信息化运维更具便利。强化科技支撑,用好用足企业微信这一云平台,纳税人缴费人只需轻松扫描二维码,即可进入直播间观看。每期开播前还通过税企微信群、朋友圈等推出直播预告预热,直播期间不设观看人数上限,最大限度积聚直播人气。同时设置了直播回放功能,纳税人缴费人可在直播结束后随时随地观看回放,便于温故知新。