“不用跑政务大厅，在小区里就能缴纳契税，全程不到二十分钟，太方便了！”在罗定市碧桂园天悦湾物业管理处的契税便民服务点，刚完成契税缴纳的业主陈先生拿着完税凭证，对税务部门的“上门服务”连连称赞。

近日，罗定市税务局推出“税务服务进楼盘”专项服务，通过在畅销楼盘设立临时办税服务点，将契税申报、资料审核、税款缴纳、票据开具等全流程业务“前移”至群众家门口，着力打通不动产交易税费服务“最后一公里”。

活动中，该局组织业务骨干成立专项服务团队，提前与楼盘开发商对接，梳理待缴契税业主信息，通过公告、业主群、电话通知、短信提醒等方式告知业主办理契税所需材料清单，避免业主因资料不全“空跑腿”。在服务现场，税务工作人员为业主提供政策咨询、资料预审、在线申报等“一站式”服务，同时发放契税缴纳指南，详细讲解契税优惠政策、计税依据、契税申报操作等群众关心的问题。据统计，活动两日已为约200户业主完成契税缴纳，平均办理时长缩短至15分钟以内。

罗定市税务局相关负责人表示，“税务服务进楼盘”专项服务是落实“便民办税春风行动”的具体举措之一，下一步将继续聚焦群众办税需求，扩大服务覆盖面，在更多楼盘推广“上门服务”模式，同时优化线上办税渠道，实现“线上自助办+线下协助办”双向发力，让纳税人缴费人享受更便捷、更高效的办税服务，切实提升群众的获得感和幸福感。