简体|繁体|无障碍浏览
国家税务总局|广东省人民政府
当前位置: 首页 > 阳江市税务局 > 工作动态 > 基层动态
阳春市:阳春税务:“简事快办”让办税体验更优
发布时间:2023-09-13 15:03:00来源:南方+ 浏览次数:字号:[][][]打印本页 分享至:

“有了这本册子,常见的业务都能自己办理,操作指引清晰明白,一看就懂,自助办税不用愁!”在阳春市税务局河西街道自助办税点,办税员刘先生拿着一本册子惊喜地说。

刘先生口中的册子,是阳春市税务局在前期充分调研的基础上,着眼于纳税人缴费人“简事快办”的服务需求,对变更登记、授信额度调整、社保费增员等办理时间短、出现频次高的简易业务进行有机整合后,编写而成的《线上快速办税操作指引》。

“我们在制作操作指引的过程中,充分考虑了纳税人缴费人的使用习惯和需求,希望这本指引能让更多纳税人缴费人享受到线上办的高效便捷体验。”该局第一税务分局(办税服务厅)负责人介绍,该册子涵盖了信息报告、发票、申报、社保等8大类35项简易业务具体的办理操作流程,办理此类业务的纳税人缴费人不需要排队等候,对照册子上的指引就可以实现简易业务快速办结、即办即走,深受纳税人缴费人欢迎。

自7月下旬以来,办理简易业务的纳税人缴费人平均办理时间缩短到5分钟以内,平均等候时间压缩近50%,办税服务厅人流密度与上半年相比明显下降,大幅度节约办税成本、方便纳税人缴费人。

据了解,今年“便民办税春风行动”启动以来,该局进一步加强对市场主体的精准服务,加速推进“政策找人”服务机制,及时将政策红利第一时间送至市场主体手中,确保政策红利应知尽知、直享快享。数据显示,2023年1—6月,全市新增减税降费及退税缓费10023.03万元,切实为市场经营主体减轻了负担、增添了活力。

“群众的需求,就是工作的方向。”阳春市税务局相关负责人表示,接下来,税务部门将大兴调查研究之风,找准纳税人缴费人“急难愁盼”问题,摸清办税缴费难点、痛点、堵点,持续为纳税人缴费人送去便民办税的“春风”。

南方+记者 杨世华

通讯员 陈浪 余秋晓

附件:
政策解读:
相关政策文件:
扫一扫在手机打开当前页