(通讯员供图)
中国报道讯(陈赞亮 通讯员余秋晓 马永希)“按照以往的流程,我需要到社保窗口提交资料审核、出具趸缴单等,再到税务窗口重新排队办理缴费,费时又费力。现在只需取一个号、在专窗就可以办成事,方便又高效!”近日,市民陈先生在阳春市政务服务中心办理完社保一次性趸缴业务后,对“一窗通办”服务赞不绝口。
陈先生口中的专窗,是阳春市税务局持续开展“便民办税春风行动”的一个缩影,也是推动落实“高效办成一件事”的具体实践。
今年以来,该局围绕缴费人反映较多的急难愁盼问题,与当地社保、医保部门紧密合作,打通3个部门之间的数据壁垒,实现数据信息的实时自动共享,并推出“一窗通办”服务举措,在阳春市政务服务中心设立“社保医保税务联办专窗”,派驻业务能手上岗帮助群众办理缴费业务,推动实现“社保+医保+税务”业务“一窗通办、集中服务”。
“我们坚持以缴费人需求为导向,重点梳理了14项部门间关联度高、群众办件量大的高频业务,如退休人员缴满规定年限的停保、城乡居民养老保险退费以及职工个人关键信息修改等,让群众办事更方便。”阳春市税务局第一税务分局相关负责人介绍,办理相关业务的群众只需到一个窗口提交一份材料,即可实现“取一个号、到一个窗、一次办成事”。
“便民办税在路上,纳税服务无止境。”阳春市税务局有关负责人表示,接下来,税务部门将大力推进“高效办成一件事”,持续深化拓展部门沟通协作的深度和广度,不断提高“好办事”的便利和“办成事”的效率,用实实在在的举措切实“为群众办好一件事”。