中国报道讯（陈赞亮 通讯员余秋晓 陈浪）网上提交资料，在线支付交易税款，收到办理成功短信提醒……日前，阳春市春州物业服务有限公司办税员陈女士足不出户，就在线上办好了股权转让业务。

“以前办理股权转让，要带着成堆的资料在办税服务厅和分局来回跑，费时又费力，现在在网上‘一键提交’资料，等待后台审核通过后就可以缴费拿到证明，全程网上办，一次也不用跑！”陈女士说。

陈女士的高效业务办理体验，得益于阳春市税务局推出的一项创新措施——“股权转让集约服务”。据悉，今年阳春市税务局将股权转让业务流程从“窗口受理——分局交付审核——前台申报缴费——向纳税人反馈”简化为集约处理中心“云窗口”处理。“云专员”可为纳税人提供不见面、广覆盖的“云解答”服务，并按照首接负责、闭环处理、限时办结的方式，实现“业务集约受理、事项内部流转”办理，避免纳税人在办理过程中因资料短缺或牵涉部门多等原因往返跑、多次跑。

“股权转让作为企业全生命周期高频事项之一，一直以来是税务部门服务的重点。”阳春市税务局有关部门负责人说，“我们利用‘云端’响应的方式推进线下税费服务集中受理，既减轻了纳税人的办事成本，又实现了涉税资料的一户式存储、无纸化办公，可谓‘一举多得’！”

值得一提的是，该局还全面梳理了办理股权转让所需的资料清单，方便纳税人一次性阅知、一次性填报，同时依托电子税务局、12366纳税缴费服务热线等渠道，为纳税人详细讲解股权转让的涉税处理、辅导操作流程，推动股权转让“一件事一次办”。数据显示，今年以来，该局累计在线受理股权转让业务80余笔，整体流程的时长压缩至原来的50%，极大提高了办税效率。

“面对纳税人缴费人诉求，时效和实效尤为关键。”阳春市税务局有关负责人表示，接下来，阳春税务部门将以“高效办成一件事”为牵引，依托“云”力量，不断提升业务集成能力和集约化水平，构建起“送问办询评”一体化、智能化的征纳互动服务体系，切实让纳税人缴费人体验到税务部门“办好事”的便利和“办成事”的效率。

责任编辑：陈顺盛