“现在缴社保费哪还用跑办税服务厅啊？一部手机就可以线上缴费了，我操作给你看。”林大爷一边对儿子说，一边通过“粤税通”微信小程序很快就完成了2022年度城乡居民基本医疗保险的缴费。足不出村就能办理社保缴费，是阳江税务部门开展社保费“网格化”管理，通过“税务+村（居）委”联络员制度推广线上缴费系列举措的惠民成果之一。

家住阳江阳春市河㙟镇云帘村的盘先生偶然路过该村的党群服务中心，见到门口贴着“2022年度城乡居民基本医疗保险开始缴费”的宣传海报，想起自己还没缴费便进去看个究竟。在村干部的辅导下，不到5分钟，他便使用“粤省事”微信小程序顺利完成了自己和家人的参保缴费。

云帘村位于粤西漠阳江源头，辖区内有17个村民小组，户籍人口近5000人。由于地处偏远，距离最近的办税服务厅也要1个多小时车程，加上所在的河㙟镇没有相应的银行网点，村民到税务局或银行现场缴纳社保费很不方便。

如何让缴费更加便捷是村民关心的问题，也是税务部门关注的问题。阳江市税务部门结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，组织税务人员下沉村（居）委会，对城乡居民社保费政策进行宣传解读，并现场演示各类缴费渠道操作流程，帮助村干部熟悉缴费、查询等步骤，解答村民在社保缴费过程遇到的问题。

“现在的涉税费事项大多可以线上办理，但是部分村民不太清楚缴费的途径和流程。为此我们采取‘网格化’管理，充分发挥村委会的桥梁纽带作用，通过辅导村干部，让村干部再辅导村民的方式，以点带线、以线带面，实现村民不出村、没有银行实体网点也可以办理社保缴费业务。”阳江市税务局有关负责人表示。

值得一提的是，在全面引导城乡居民优先采用“广东税务”微信公众号、“粤税通”“粤省事”微信小程序等6种线上方式自行缴费的同时，阳江税务部门还充分考虑到各群体接受习惯和实际困难，坚持“线上服务与线下服务并重、传统服务和智能服务并举”的原则，保留“办税服务厅缴费”“银行前台缴费”等4种线下缴费方式，满足城乡居民多样化缴费需求。

“得益于前期扎实的宣传辅导工作，我们村城乡居民基本养老保险缴费人数已过半，基本都是通过线上缴费，大大减少了村民的时间成本和办事成本。”云帘村村干部介绍道。数据显示，2020年1月至2021年9月，阳江市通过线上“非接触”式缴费办理社保业务的人数已占全市总缴费人数的98%。

在“网格化”管理模式下，“税务+村（居）委”联络员制度的推行为基层群众带来了极大便利。据统计，2021年以来，阳江税务部门聚焦“精细服务”要求，依托48个镇（街道）835个村（居）委会开展税费宣传辅导，累计服务基层群众超过280多万人次，缴费人满意度和体验感明显提升。