一、业务场景

符合条件的增值税一般纳税人，由于特定事项产生的留抵税额，按照一定的计算公式予以计算退还。

二、办理指引

1.【我要办税】-【一般退税管理】-【增值税留抵税额退税】。

2.【我要办税】-【一般退税管理】-【一站式退抵税（费）】-【增值税制度性留抵退税】或【我要办税】-【一般退税管理】-【一站式退抵税（费）】-【增值税期末留抵退税】。

3.在首页搜索栏输入关键字查找。

4.增值税制度性留抵税额退税可通过消息提醒跳转至功能后快捷办理。

（一）办理增值税期末留抵税额退税

选择【增值税期末留抵税额退税】，点击【确定】，进入增值税期末留抵税额退税申请界面。

1.退抵税企业类型为“大型客机和新支线飞机企业” 当退抵税企业类型为“大型客机和新支线飞机企业”

进入页面后自动预填纳税人名称、纳税人识别号、银行账户信息和退抵税企业类型等信息。

（1）选择退抵税方式，录入申请退税额和退税申请理由，点击【提交】。

（2）系统提示申请成功。点击【查看申报表】可查看申报表，点击【返回办税首页】返回办税首页，点击【查看】可查看办税进度。

2.退抵税企业类型为“2 类油品（石脑油、燃料油）企业”

当退抵税企业类型为“2类油品（石脑油、燃料油）企业”时。系统自动带出纳税人信息、银行账户信息和退抵税企业类型等信息。

（1）选择退抵税方式。

（2）可添加增值税专用发票信息，点击【模板下载】下载《增值税期末留抵税额退税导入模板-增值税专用发票信息.xls》。

（3）填写《增值税期末留抵税额退税导入模板-增值税专用发票信息.xls》。

（4）点击【批量导入】，弹出批量导入界面。

（5）点击【选择文件】添加文件。

（6）点击【继续选择】可继续添加上传文件。

（7）点击【删除】可删除待上传状态文件。

（8）点击【点击上传】上传已选择文件。

（9）上传过程中可点击【取消上传】取消文件上传。

（10）不点击【取消上传】，等待文件上传成功。

（11）上传成功后点击界面框右上角【×】关闭批量导入界面，增值税专用发票信息栏带出已导入的发票信息。

（12）如需删除发票信息，请点击【删除】，系统弹出 “确认删除数据吗”提示框，点击【确定】可删除发票信息。

（13）如需单张逐笔输入，点击【新增】。

（14）录入发票号码、金额（元）和税额（元），选择开票日期。

（15）如需添加海关进口专用缴款书信息，点击【模板下载】下载《增值税期末留抵税额退税导入模板-海关进口专用缴款书信息.xls》。

（16）填写《增值税期末留抵税额退税导入模板-海关进口专用缴款书信息.xls》。

（17）点击【批量导入】，系统弹出批量导入界面。

（18）点击【选择文件】，添加《增值税期末留抵税额退税导入模板-海关进口专用缴款书信息.xls》文件。

（19）点击【点击上传】上传已选择文件。

（20）点击界面框右上角【×】关闭批量导入界面，海关进口专用缴款书信息栏带出已导入的海关进口专用缴款书信息。

（21）如需单张逐笔输入，点击【新增】。

（22）录入缴款书号码、完税价格（元）和代征增值税税额（元），选择填发日期。

（23）添加外购2类油品已缴纳消费税信息，点击【模板下载】。

（24）填写《增值税期末留抵税额退税导入模板-外购2类油品消费税信息.xls》。

（25）点击【批量导入】系统弹出批量导入界面。

（26）点击【选择文件】，添加《增值税期末留抵税额退税导入模板-外购2类油品消费税信息.xls》文件。

（27）点击【点击上传】。

（28）点击界面右上角【×】关闭批量导入界面框，外购 2 类油品已缴纳消费税信息栏自动带出已导入的2类油品已缴纳消费税信息。

（29）如需单张逐笔输入，点击【新增】。

（30）录入完税凭证号码、金额（元）和税额（元），选择开票日期。

（31）录入接收信息栏，需填写申请退税额和退税申请理由，点击【提交】。

（32）系统跳转至上传附报资料界面。

（33）点击【上传】，上传附报资料。

（34）点击【提交】，系统弹出确认提交提示框。

（35）点击【确定】，系统提示申请成功。

3.退抵税企业类型为“集成电路企业”

当退抵税企业类型为“集成电路企业”，系统自动预填纳税人信息、银行账户信息和退抵税企业类型等信息。

（1）选择退抵税方式。

（2）在增值税专用发票信息栏点击【模板下载】。

（3）填写《增值税期末留抵税额退税导入模板-增值税专用发票信息.xls》。

（4）点击【批量导入】。

（5）点击【选择文件】。

（6）点击【点击上传】。

（7）点击界面框右上角【×】关闭批量导入界面，增值税专用发票信息栏自动带出已导入的增值税专用发票信息。

（8）如需单笔逐张输入，点击【新增】。

（9）录入发票号码、金额（元）和税额（元），选择开票日期。

（10）如需批量添加海关进口专用缴款书信息，点击【模板下载】。

（11）填写《增值税期末留抵税额退税导入模板-海关进口专用缴款书信息.xls》。

（12）点击【批量导入】。

（13）点击【选择文件】，添加《增值税期末留抵税额退税导入模板-海关进口专用缴款书信息.xls》文件。

（14）点击【点击上传】。

（15）点击界面框右上角【×】关闭批量导入界面框，海关进口专用缴款书信息栏带出已导入的关进口专用缴款书信息。

（16）点击【新增】。

（17）录入缴款书号码、完税价格（元）和代征增值税税额（元），选择填发日期。

（18）填写申请退税额和退税申请理由。

（19）点击【提交】，系统提示申请成功。

（20）在申请成功界面中，点击【查看申请表】，可跳转至查看申请表界面，点击【返回办税首页】可返回办税首页。

（二）办理增值税制度性留抵税额退税

在增值税留抵税额退税选择界面，选择【增值税制度性留抵税额退税】，点击【确定】。

系统跳转至增值税留抵退税申请页面，退税企业类型分为“小微企业”、“特定行业”和“一般企业”。

1.若退税企业类型属于“小微企业”（小型企业或微型企业）的，系统自动带出留抵退税申请信息。纳税人根据实际情况修改留抵退税申请信息，点击【提交】，系统跳转申请表单预览界面。

2.若退税企业类型属于“特定行业”（“制造业、科学研究和技术服务业”、“电力、热力、燃气及水生产和供应业”、“软件和信息技术服务业”、“生态保护和环境治理业”、“交通运输、仓储和邮政业”、“批发和零售业”、“农、林、牧、渔业”、“住宿和餐饮业”、“居民服务、修理和其他服务业”、 “教育”、“卫生和社会工作”、 “文化、体育和娱乐业”）的，系统自动带出留抵退税申请信息。纳税人根据实际情况修改留抵退税申请信息，点击【提交】，系统跳转申请表单预览界面。

3.若退税企业类型属于“一般企业”的，系统自动带出留抵退税申请信息。纳税人根据实际情况修改留抵退税申请信息，点击【提交】，系统跳转申请表单预览界面。