“在税务部门的辅导下，我们通过电子税务局提交增值税增量留抵退税申请，原本10天的办结时限，现在只用5天就成功退税3835万元，这笔钱有效缓解了我们的资金压力。”徐闻港相关负责人介绍。

据了解，徐闻港属于新办企业，有大量固定资产进项税额待抵扣。今年一季度，国家税务总局徐闻县税务局发现该企业符合办理增量留抵退税条件，主动与企业沟通，一对一辅导企业财务人员提交退税申请，加快内部流转和外部协作，把原本办结时限缩短一半，保证企业资金快速到位。

近年来，该局聚焦打造大企业服务平台，建立税企常态化沟通机制，辅导企业进行网上办税，实现一网通办，并为企业量身定制纳税服务套餐，不定期上门提供针对性政策辅导服务，开展现场办公，面对面解决税收难题。