肇庆税务聚焦税收服务“百千万工程”，以不断提升纳税人缴费人满意度为出发点，以优化营商环境“软实力”为高质量发展提供“硬支撑”，找准税费政策热点、纳税人缴费人聚焦点，积极利用网络直播、线上直播，打造全方位、高时效、广覆盖的线上纳税人学堂，持续开展政策辅导培训服务，让税惠“春风”吹进纳税人的心坎里。

打造可视答疑“肇庆品牌”。创新运用融媒体发展理念，依托网上互动平台，进行“热点问题答疑+系统操作演示”，通过“面对面”的政策讲解“零时差”的答疑互动，成功打造了全国税务系统可视答疑的“肇庆品牌”。2023年共开展数电票、电子税务局综合业务场景和常态化可视答疑11场，观看人数达10万人。

丰富税费政策宣传方式。参与税收宣传月、广府文化庙会、宪法宣传周等活动，用特色鲜明、形式多样的宣传方式让税费政策落实落地。

完善线上纳税人学堂建设。搭建线上纳税人学堂平台，纳税人可通过肇庆税务微信公众号-【微服务】-【市局纳税人学堂】，即可及时知悉培训时间，随时查看以往课程，方便纳税人随时随地学习最新税费政策。2023年为例，我们共举行线上纳税人学堂23期，广受纳税人缴费人好评。