2024年，国家税务总局佛山市南海区税务局（以下简称佛山市南海区税务局，下文类同）坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，不断加强政府信息公开工作，充分发挥以公开促落实、促规范、促服务作用。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条规定，制作本报告。

一、总体情况

2024年，佛山市南海区税务局坚决贯彻落实党中央、国务院对政府信息公开工作部署，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，围绕纳税人缴费人关注的热点重点，依法全面主动公开相关政务信息，把政务公开要求贯穿于税收工作全过程。

（一）持续加大主动公开力度。从纳税人和社会公众关注点出发，进一步提升政府信息公开工作的针对性和时效性。发挥“慕课”宣发优势，推出大规模线上开放课程。依托“税智融媒”宣传中心持续优化提升主动公开和税收宣传质效，税宣作品接连获全国农村精神文明建设微视频微电影微动漫作品征集比赛二等奖等多项荣誉，相关工作获各级媒体关注报道超40篇次，主动公开社会效应持续深化。

（二）持续提高依申请公开办理质量。坚持以习近平法治思想为指引，依法依规办理依申请公开，保障公民、法人和其他组织的合理信息需求。全年共受理政府信息公开申请30件，严格按照规定的程序和时限办结，按时办结率为100%。全年发生因依申请公开引起的行政复议15件、行政诉讼4件。

（三）持续加强政府信息管理。全面落实政府信息发布审查机制、保密审查机制，遵循“谁公开、谁审查”“谁起草、谁解读”“谁执法、谁公示、谁负责”的原则。严格按照政府信息公开流程开展审核，根据政府信息公开条例及政务公开工作重点任务清单相关工作要求，加强信息公开审核把关，确保信息发布的时效性和准确度。

（四）持续发挥公开平台效力。按照政务公开相关要求，持续完善和更新本机关主动公开基本目录，规范网站信息发布流程。紧抓智能型、个性化服务主线，瞄准纳税人缴费人所需所盼，促进公开平台中政务公开、办税服务、税收宣传、回应关切等功能的有机融合。

（五）持续完善监督保障机制。进一步明确政务公开工作领导小组分工，部署推进政务公开和政府信息公开工作，加强政务公开工作日常指导监督，切实解决实际问题。将政府信息公开、政策解读、回应关切等政务公开工作纳入绩效考核。通过政务公开电话、12366纳税服务热线等方式，收集了解纳税人缴费人对税收工作的意见和建议。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，佛山市南海区税务局政府信息公开工作取得一定成效，但在整体推进过程中，也存在一些问题，如个别政策解读不够通俗易懂，虽在形式上进行了创新，但内容上较生涩，未完全达到便于纳税人理解的目的；政策宣传针对性不强，对特定群体开展的专项政策宣传分类不够细致等。

下阶段,佛山市南海区税务局将坚决按照上级各项工作部署，强化对政策要点的提炼归纳，突出提升政策解读水平，进一步优化政策图解内容，解读过程多用朴实易懂的语言，多附通俗案例，帮助纳税人缴费人吃透政策。

六、其他需要报告的事项

2024年，佛山市南海区税务局未发生依据《政府信息公开信息处理费管理办法》（国办函〔2020〕109号印发）收取信息处理费及减免的情况。