根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号），现公布国家税务总局广州市荔湾区税务局2021年政府信息公开年度报告。本报告包括总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项等方面内容。如对本报告有任何疑问，请联系：国家税务总局广州市荔湾区税务局政务公开工作领导小组办公室（地址：广州市荔湾区西华路284号，邮编：510170，联系电话：020-81078806）。

一、总体情况

2021年，国家税务总局广州市荔湾区税务局（以下简称“区税务局”）在国家税务总局广州市税务局、荔湾区委区政府的领导下，认真贯彻落实《政府信息公开条例》，坚持以公开为常态、不公开为例外，推动政府信息公开工作有序开展。

（一）回应社会关切，强化重点领域主动公开

围绕税收工作强化重点领域公开力度，依规做好区税务局门户网站、办税服务厅等公开工作，及时更新区税务局及基层税务所权责清单，全力服务纳税人缴费人和社会各界群众。依托市税务局门户网站及新媒体平台等渠道，紧扣落实中办、国办印发的《关于进一步深化税收征管改革的意见》，聚焦纳税人、缴费人关注问题，深入推进区税务局优化营商环境、落实减税降费、疫情防控等信息公开。2021年荔湾区突发本土疫情期间，依托区税务局门户网站、市税务局新媒体平台及时发布办税服务指引，护航区内税收秩序平稳。

（二）树立法治观念，不断规范依申请公开

按照《政府信息公开条例》以及《税务机关政府信息公开申请办理规范》相关要求，梳理细化规范依申请公开办理、答复流程，严格按照法定时限答复，法制部门全程参与、严格把关，依法保障公众政务信息需求。2021年区税务局收到依申请公开3件，办结3件。

（三）严格公开审查，持续加强政府信息管理

明确政务公开工作年度重点任务分工，进一步规范完善信息公开审查发布流程，严格执行“先审核，后公开”原则，层层把关，确保信息公开内容准确规范。

（四）动态维护更新，推进信息公开平台建设

优化门户网站栏目设计，新增“机构设置”“政策解读”“图解税收”“人事任免”栏目，方便社会公众及时准确查阅。定期维护区税务局门户网站，确保网站栏目链接正常可用、信息及时有效。2021年共通过区税务局门户网站发布欠税公告4条，非正常户公告9条，定期定额征收个体工商户核定结果公告13条，委托代征公告2条，机构设置信息3条，人事任免信息4条，政府采购公告17条，其他通知公告38条。

（五）聚焦责任落实，深化政府信息公开意识

压实政务公开工作责任，推动政府信息公开制度落地、责任到人，确保政府信息公开及时、准确、真实。综合运用线上、线下多种形式开展政务公开培训，推动政府信息公开意识在干部队伍中入心见行。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，区税务局扎实推进政府信息公开，助推税收工作整体发展，但仍存在一些问题和不足，一是政府信息公开的日常统筹还需进一步加强，二是政府信息的服务功能还需进一步提升。下一阶段，区税务局政务公开工作领导小组将进一步强化对区税务局各部门、各派出机构的组织协调，在重点领域信息主动公开、政策解读回应等方面加强信息统筹，依托区税务局、市税务局及区内相关部门公开平台渠道，进一步提升公众对税务信息的知晓度和获取政策资讯的便利性。

六、其他需要报告的事项

（一）建议提案公开情况。2021年，区税务局办理各级人大代表、政协委员建议提案共7件，均为会办件，已按要求回复主办部门。

（二）政府信息公开收费情况。2021年，区税务局未发生因政府信息公开工作而收取信息处理费用的情况。