本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）（以下简称《条例》）的要求，由国家税务总局广州市番禺区税务局办公室编制。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等6个部分。本年度报告中所列数据的统计时限从2024年1月1日起至2024年12月31日止。如对本报告有疑问，请与国家税务总局广州市番禺区税务局办公室联系（地址：广州市番禺区市桥街盛泰路336号，邮编：511400，电话：020-34622225）。

一、总体情况

2024年，国家税务总局广州市番禺区税务局认真学习贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，落实党中央、国务院关于政府信息公开的决策部署，坚持“以公开为原则，以不公开为例外”，持续加大主动公开力度，积极回应社会关切，完善公开平台建设，有效提升政务服务能力，充分保障公众知情权，进一步增强纳税人缴费人的获得感和满意度。

（一）主动公开方面。做好官方网站主动公开基本目录和重点领域信息的事项公开，不断提升税收管理领域基层政务公开标准化规范化水平。开展新媒体政策解读，以省税务局“新政话你知”、市税务局“穗税说税60秒”“穗惠羊城vlog”“主播带你游”等融媒体精品项目为抓手，制作《“税引擎”发力，“小巨人”提速新赛道》、《税惠兴农添“好料” 产业乡村齐振兴》等新媒体产品。推出新媒体政策解读系列短视频106篇次。加强社会关注回应，积极收集社会各界意见建议，通过12366热线、局长信箱、特邀监察员、税企座谈会等多个渠道，广泛听取意见和建议。

（二）依申请公开方面。严格按照程序做好依申请公开工作，完善依申请公开指引，规范登记、受理、转办、答复等程序，确保流转顺畅、内容合规、要件齐全；加强法制审核把关，确保申请办理答复合法合规，充分保障公众依法行使知情权、参与权、表达权和监督权。

（三）政府信息管理方面。全面落实行政执法公示制度，做好行政执法公示平台的依法、依规、依时公开，保障行政相对人在行政执法过程中的知情权。严格落实本局制定的政府信息公开工作管理办法，明确责任分工、公开程序、操作流程，落实信息公开责任制，确保公开工作高效运转。

（四）政务公开平台建设方面。依托户外公益广告平台和地铁广告平台，积极开展户外宣传，主动投放各类政策和服务解读视频，围绕税收优惠政策和便民利企服务措施开展精准宣传辅导，常态化开展税宣辅导，全年组织多场税宣会、税企座谈会和“暖企空中课堂”直播宣讲活动。

（五）监督保障方面。继续将政务公开工作纳入绩效考核，优化考核内容，发挥导向作用。开展官方网站专项自查和交叉检查工作，根据检查结果推动责任部门实施整改方案。组织人员参加广州市政务公开办、番禺区政务公开办各类专题培训班，不断提高政务公开队伍的专业能力和服务素养。

二、主动公开政府信息情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，国家税务总局广州市番禺区税务局认真落实推进政府信息公开工作，取得一定的成效，但对照社会公众的期望，还存在一些问题，主要表现在政务公开工作人员的专业能力还有待提升，政策解读的形式还可以进一步多样化。

2024年，国家税务总局广州市番禺区税务局将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧密围绕上级部门的工作战略部署，精准把握新环境提出的新要求，持续完善相关制度，强化政府信息公开工作的组织力度，进一步丰富和创新公开方式，推动政府信息公开与各项工作的深度融合与高效联动，形成相互促进、协同发力的良性互动。

六、其他需要报告的事项

2024年，国家税务总局广州市番禺区税务局依据《政府信息公开信息处理费管理办法》的规定收取信息处理费，全年没有产生信息公开处理费。

2024年，国家税务总局广州市番禺区税务局共承办市人大代表建议3份，市政协提案4份，区人大代表建议4份，区政协提案10份，上述建议提案均已按规定回复并公开。