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国家税务总局惠州仲恺高新技术产业开发区税务局2019年政府信息公开工作年度报告
发布时间:2020-01-31 08:56:19来源:国家税务总局惠州仲恺高新技术产业开发区税务局 浏览次数:字号:[][][]打印本页 分享至:

2019年,国家税务总局惠州仲恺高新技术产业开发区税务局(以下简称“仲恺区税务局”)以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以提升政务服务水平为目的,不断提高税务工作透明度,充分发挥税务信息对纳税人、缴费人的服务工作,推动阳光政务建设。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》等有关规定,现公布仲恺区税务局2019年政府信息公开工作年度报告。本报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在问题及改进情况、其他需要报告的事项等内容。所列数据统计期限为2019年1月1日至2019年12月31日。报告电子版可在仲恺区税务局网站专栏(www.gd-n-tax.gov.cn/gdswzz/hzzksw/)中查阅。如对本报告有疑问,请与仲恺区税务局政务公开办公室联系(地址:惠州仲恺高新区和畅七路西40号骏涛华府6号楼,邮编:516006,电话:0752-3702617)。

一、总体情况

2019年,仲恺区税务局深入贯彻落实上级关于政务公开的决策部署,坚持以公开为常态、不公开为例外,不断推进主动公开和依申请公开工作,保障公众知情权、参与权、表达权和监督权,有效提升税务部门公信力和执行力。

(一)加大公开力度,营造良好氛围。

一是及时公开政策信息。通过新闻媒体、网站、办税大厅LED显示屏等多种渠道,依法依规、及时准确发布权威信息,运用多种方式,深入浅出、通俗易懂地发布政策解读信息,全面深入介绍税收政策背景、主要内容、落实措施及工作进展,提高政策知晓度和传播率。二是及时公开税务行政信息。在上级的统一部署下,及时发布各类税收工作动态、采购信息、行政许可事项、重大决策和重要事项等内容,有力地保障了纳税人的知情权。三是及时公开纳税服务信息。推进重大服务举措公开,重点对“便民办税春风行动”、“一次不用跑”、“新办纳税人套餐式服务”等重大服务举措进行广泛宣传和深入解读,最大限度便利纳税人、最大限度规范税务人,不断提高纳税服务水平。四是及时解读重大税收政策。围绕推动税收领域“放管服”改革、优化税收营商环境、落实减税降费政策等税收重点工作,做好相关税收政策措施、执行情况和工作成效的跟踪解读,不断赢得纳税人的理解和支持。五是及时回应社会关切。围绕各时期税收改革热点问题,扎实做好个人所得税改革、深化增值税改革等与纳税人密切相关的热点回应,及时准确发布权威信息,为广大纳税人解疑释惑。2019年,通过各大新闻媒体发布新闻稿件共352条,局长信箱回复10条。

(二)不断拓宽公开渠道,增强群众获得感。

一是推动网上办税服务公开。进一步深化税务系统“放管服”改革,推动更多事项在网上办理,实现办税材料目录化、标准化,让纳税人办税更明白、更便捷。进一步加强了网站和新媒体等渠道留言的受理、处理、办结流程,及时准确反馈答复,为社会公众提供更好的纳税服务。二是不断提高网站管理服务水平。规范信息采编审发流程,落实栏目内容保障责任,丰富信息资源,做好信息发布、政策解读和纳税服务工作,进一步增强公开实效,提升服务水平。三是加强政务热线电话管理。规范税务系统对外公开电话,组织开展对外公开电话的清理,先后对纳税服务热线电话,政府信息公开工作机构联系电话、税收违法行为举报电话、税务干部违纪举报电话、税务部门联系电话、纳税人端税务软件支持电话等“六类”电话进行了整理,并及时更新维护和对外发布。

(三)加强组织领导,规范公开程序。

一是进一步完善工作机制。成立仲恺区税务局政务公开工作领导小组及办公室,明确组织领导架构、职能职责和工作运行机制,确保政务公开工作高效推进。二是进一步规范依申请公开工作。进一步拓宽依申请公开受理渠道,通过政府信息公开在线申请平台,为申请人提供便捷的依申请公开服务。健全接收、登记、办理、答复等流程,确保政府信息依申请公开渠道规范、畅通,依法保障公民、法人和其他组织获取政府信息的权利。2019年,未收到依申请公开政府信息申请。三是进一步加强信息公开审查。建立健全政府信息发布审查机制、保密审查机制等工作管理机制,调整优化审查流程,依法依规严格审查,避免了发生失泄密、信息发布失信、影响税收秩序等问题。

二、主动公开政府信息情况

第二十条第(一)项

信息内容

本年度制作数量

本年新公开数量

对外公开总数量

规章

0

0

0

规范性文件

0

0

0

第二十条第(五)项

信息内容

上一年项目数量

本年增/

处理决定数量

行政许可

5

0

6

其它对外管理服务事项

6

0

30

第二十条第(六)项

信息内容

上一年项目数量

本年增/

处理决定数量

行政处罚

36

0

7667

行政强制

8

0

0

第二十条第(八)项

信息内容

上一年项目数量

本年增/

行政事业性收费

0

0

第二十条第(九)项

信息内容

采购项目数量

采购总金额

政府集中采购

0

0

 

、收到和处理政府信息公开申请情况

(本列数据的勾稽关系为:第一项加第二项之和,等于第三项加第四项之和)

申请人情况

自然人

法人或其他组织

总计

商业企业

科研机构

社会公益组织

法律服务机构

其他

一、本年新收政府信息公开申请数量

0

0

0

0

0

0

0

二、上年结转政府信息公开申请数量

0

0

0

0

0

0

0

三、本年度办理结果

(一)予以公开

0

0

0

0

0

0

0

(二)部分公开(区分处理的,只计这一情形,不计其他情形)

0

0

0

0

0

0

0

(三)不予公开

1.属于国家秘密

0

0

0

0

0

0

0

2.其他法律行政法规禁止公开

0

0

0

0

0

0

0

3.危及“三安全一稳定”

0

0

0

0

0

0

0

4.保护第三方合法权益

0

0

0

0

0

0

0

5.属于三类内部事务信息

0

0

0

0

0

0

0

6.属于四类过程性信息

0

0

0

0

0

0

0

7.属于行政执法案卷

0

0

0

0

0

0

0

8.属于行政查询事项

0

0

0

0

0

0

0

(四)无法提供

1.本机关不掌握相关政府信息

0

0

0

0

0

0

0

2.没有现成信息需要另行制作

0

0

0

0

0

0

0

3.补正后申请内容仍不明确

0

0

0

0

0

0

0

(五)不予处理

1.信访举报投诉类申请

0

0

0

0

0

0

0

2.重复申请

0

0

0

0

0

0

0

3.要求提供公开出版物

0

0

0

0

0

0

0

4.无正当理由大量反复申请

0

0

0

0

0

0

0

5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息

0

0

0

0

0

0

0

(六)其他处理

0

0

0

0

0

0

0

(七)总计

0

0

0

0

0

0

0

四、结转下年度继续办理

0

0

0

0

0

0

0

 

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

行政复议

行政诉讼

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

未经复议直接起诉

复议后起诉

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

 

五、存在的主要问题及改进情况

2019年,我局按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求,立足实际,强化组织领导、加强平台建设、狠抓制度落实、加强监督考核,信息公开工作取得显著成效。虽然我局政务公开工作取得了一定成效,但也还存在一些不足,一是政府信息公开的内容仍不够全面;二是政府信息公开的渠道还比较单一;三是政府信息公开培训工作有待加强,政府信息公开整体工作水平仍需提升。

在今后工作中,我局将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以切实维护群众合法权益、服务群众为出发点,严格坚持问题导向,进一步健全和完善政府信息公开制度,规范公开内容,提高公开质量。一是加大公开力度,进一步加强对公众关注度高的政府信息的梳理,逐步扩大公开信息的覆盖面,确保公开信息的完整性和准确性。二是完善公开制度,进一步健全和完善政府信息公开各项制度,在深化完善和巩固提高上下功夫,落实各项要求,切实提高时效,确保政务信息公开工作正常运行。三是强化公开渠道,优化信息公开流程,增强服务功能,为公众获取政府信息提供便利。四是夯实公开基础,加强政府信息公开业务学习和培训,加大监督、检查和考核力度,主动听取社会各界意见和建议,实现透明务实、高效便民的政务服务。

六、其他需要报告的事项

无。

附件:
政策解读:
相关政策文件:
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