根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），特向社会公布2020年国家税务总局鹤山市税务局政府信息公开年度报告。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况等方面内容，所列数据的统计期限为2020年1月1日至2020年12月31日。

一、总体情况

2020年，鹤山市税务局深入贯彻落实《条例》要求和各级关于全面推进政府信息公开的重要部署，紧紧围绕发展大局，强化组织保障，完善公开制度，规范平台建设，加强日常监督，加大主动公开力度，不断提升政务公开水平，为推进新时代税收现代化发展发挥积极作用。全年，在税务网站主动公开政府信息2309条（次），受理依申请公开0件。

（一）高度重视，强化组织保障。鹤山市税务局一直以来高度重视政府信息公开工作，将《条例》作为第一议题在党委会上学习研究；为落实政府信息公开工作的领导责任，建立局主要领导亲自抓，分管领导具体抓的工作机制，并成立政府信息公开领导小组，将具体工作细化到部门、责任到人，同时要求严格对照发布标准，在规定时限内完成公示公开，保障政府信息公开工作稳步推进。

（二）建章立制，夯实政务公开基础。积极探索建立健全政府信息公开制度体系，围绕公开的范围、内容、形式制定了《鹤山市税务局机关政府信息公开工作管理办法》《2020年鹤山市税务局政务公开工作重点任务清单》等，不断完善政府信息公开保密审查流程、发布协调机制、具体责任分工等，坚持先审查后公开的原则，确保对外发布信息的准确、规范、安全。

（三）加强管理，规范网站栏目建设。根据《全面推进基层政务公开标准化规范化工作的指导意见》和各级关于基层政务公开标准化目录建设的统一部署，积极配合当地政府做好基层政务公开标准化目录建设。2020年9月，率先在地方政府网站完成了税收管理领域公开标准目录的设置、衔接。另外，安排专人对网站进行维护更新，切实消除网站“僵尸”、“睡眠”等现象。

（四）注重过程，强化监督考核机制。为把政府信息公开工作落到实处，特别将政府信息公开工作纳入年度绩效指标进行跟踪问效，指标同时分解到各责任部门。进一步加强公开工作的督促检查和考核工作，坚持日常检查和定期考核相结合，通过自查、重点抽查等进行考评，以考核评议推动提高政府信息公开工作水平。在2020年的工作考核中，未出现扣分和责任追究等情况。

（五）丰富载体，拓宽信息公开渠道。坚持“以公开为常态，不公开为例外”原则，积极发挥政务信息公开效用。一是重点围绕疫情防控重点工作，通过“线上+线下”相结合的方式，统筹开展“税月同行”政策直播间、“助力复工复产问需问计问策”座谈会等共9次税收宣传活动，尽力为助力复工复产服务。组织走访各级人大代表、政协委员共40人次，宣传最新减税降费政策，倾听其对税收工作的意见建议，进一步扩大税收宣传影响力。二是运用税务系统内外各级新闻媒体平台开展广泛宣传报道。全年，共制作新媒体宣传产品20个，被各级新闻媒体刊登新闻稿件共计近200次。其中，在税务系统外的媒体中，被地市级以上媒体（含中央级和省级）共采用128次，被鹤山本级媒体采用53次；在税务系统内的媒体中，被省级及以上采用10次、被江门级采用5次。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，鹤山市税务局在政府信息公开工作中虽取得了积极成效，但仍存在薄弱环节，如政府信息公开的广度和深度不够、政策解读质量还有待提高等。

2021年，鹤山市税务局将继续落实《条例》精神，按照上级关于政府信息公开的工作要求，深入推进政府信息公开工作。一是进一步突出重点领域。深化重点领域政府信息公开工作，强化公开的针对性和服务性，针对群众重点关心关注的领域，做好相关信息的公开公示。二是进一步做好政策解读。加强理论学习，持续强化政策敏感性，确保吃透新政策，采取图片、视频、H5等多元化形式解读新政策，着力提升政策解读质量。

六、其他需要报告的事项

如对本报告有疑问，请与国家税务总局鹤山市税务局政务公开办公室联系（地址：鹤山市沙坪街道新城路8号，邮编：529700，电话：0750-8878977）。

国家税务总局鹤山市税务局

2021年1月29日