2018年，我局在上级局和地方党委政府的坚强领导下，深入贯彻落实的十九大精神，全面落实《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），坚持推进政府信息公开工作。现将有关工作情况汇报如下：

一、总体情况

2018年，我局认真贯彻落实《条例》和政务公开工作相关要求，紧紧围绕税收工作重点和社会关注关切，扎实做好税收征管体制改革、税务行政权力、税收政策法规、税收征管执法、纳税服务和自身建设公开，推进依法治税，全面保障了公众知情权和参与权。

二、政府信息主动公开情况

（一）优化营商环境，助力地方经济

以管事制为抓手，全面实现税务改革与业务改革同步，“放管服”效果群众看得见。

在全省率先推出全业务双向预约，打造“智能掌上办税服务厅”，自主研发事务管控平台，开发微信预约模块，实现涉税事项“一次告知”“一次办好”。业务平均办理时间缩短60%，纳税人预约到窗，真正实现办税零等候，办税效率提高93%。掌上办税省时省心省力，纳税人满意度显著提升。

在全省首创“税险同窗”新模式，打破“数据孤岛”，税险融合办理；微信预约，即到即办；一卡划转，一次办结；智能填单，暖心周到。社保业务办理效率提升60%，缩减参保人办事成本近90%，省时高效，成本降低，让群众“进一家门就能办成三家事”，赢得了高度好评。

（二）诚信建设和税收营商环境持续向好

被评为2017年度我市A级纳税人的数量同比增长15.3%，纳税人对纳税信用的重视程度日益提高。全年“税银保”“税易贷”项目累计发放贷款0.7亿元，惠及企业109户。

（三）企业减负效应明显

我局不折不扣落实税收优惠政策，组织开展30余场宣传辅导，党员干部走访486户纳税人，精准对接纳税人需求，累计减税超过3亿元。在中美贸易摩擦加大背景下，办理出口退税4.37亿元， 有效减轻了企业税收负担。

（四）政府信息目录公开平台主动公开信息情况。我局通过门户网站、江门税务微信公众号等渠道，不断拓宽政务信息公开渠道。公开内容涵盖了我局的组织机构、政策法规、办事指南及行政审批等内容，较好地满足了广大纳税人和群众对信息公开的需求。

三、依申请公开政府信息情况及咨询处理情况

2018年，我局收到书面形式要求公开政府信息的申请1份，经审核办理，对该申请中属于政府信息公开内容的部分，我局认真按照申请人需求，通过邮寄和网络邮箱发送的方式提供给了申请人；对申请中不属于政府信息公开范围的部分，我局也严格按照《条例》要求，及时有效告知了申请人，切实确保了申请人知情权、参与权。

四、政府信息公开相关费用情况

2018年，我局政府信息公开没有发生相关费用收缴与减免的情况。

五、申请行政复议、提起行政诉讼情况

2018年，我局受理行政复议一起，因尚未审结，将转入2019年按规定时限审结；未发生行政诉讼的案件。

                                                                      国家税务总局台山市税务局

                                                                           2019年3月21日