政府信息公开年度报告由国家税务总局江门市新会区税务局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求编制，全文包括概述、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况及政府信息公开存在的问题及改进意见等内容。如对本年度报告有任何疑问，请联系国家税务总局江门市新会区税务局政府信息公开工作领导小组办公室（地址：江门市新会区葵安路2号，邮箱：xhswzwgk@126.com电话：0750-6360802邮编：529141）。
一、概 述
2018年，在江门市税务局和区委区政府的正确领导下，新会区税务局紧密围绕全局中心工作，以“公开、透明、规范、廉洁、高效”为原则，健全政府信息公开机制，优化政府信息公开形式，不断推进政府信息公开工作深入开展，切实保障了广大纳税人和税务干部的知情权、参与权和监督权，提升了税务机关的公信力，得到了普遍的好评。
（一）加强政务公开组织领导
政府信息公开工作涉面广、难度大，要求高，新会区税务局党委高度重视，把政府信息公开列入重要的工作议程，明确职能部门的工作职责，强化责任意识，贯彻落实《政府信息公开条例》和各项政府信息公开系列文件规定，形成一把手亲自抓，分管局领导重点抓，办公室负责日常工作，纪检组负责监督检查，其他部门各负其责、齐抓共管的领导体制和一级抓一级，层层抓落实，上下联动的工作体系，确保了政府信息公开工作上下协调配合、稳步实施、互相促进、整体推进，为政府信息公开工作的深入开展提供强有力的组织和制度保障。
（二）突出政务公开工作重点
围绕各时期的税收中心工作，着力做好征管体制改革、纳税服务、减税降费等年度重点税收工作，新会区税务局充分利用新媒体以及门户网站、税收宣传小册子、税收宣传专栏等传统渠道和形式，及时发布相关政策和政策解读，做好政府信息公开工作。进一步完善新会税务网站内外网站点建设，做好栏目信息更新。
（三）落实政务公开工作机制
全面推进办税公开的制度化、规范化和日常化，落实“阳光税务”和办税事项“一次性”告知制度，进一步规范办税公开的职责、内容、标准和程序，使办税公开成为规范纳税服务的有机组成部分，贯穿于税收征管的各个环节。
大力推进决策公开。坚持依法科学民主决策，确立了公众参与、风险评估、合法性审查和集体决定相结合的科学决策机制，优化决策流程，提高决策水平。完善新会区税务局重大决策管理机制。进一步完善财务事项管理，规范财务事项公开。积极做好政府采购信息的主动公开，在广东省政府采购网、新会区政府采购网、新会区税务局互联网及行政管理系统公告栏公开招投标信息及中标公告，自觉接受社会监督。
（四）开拓政务公开渠道
加强互联网站点建设。根据政府信息公开有关要求，对政务公开网站栏目进行调整和完善，明确网站各栏目功能，组织各职能部门及时将对应的公开事项提请公开，定期梳理和更新栏目内容，进一步完善新会税务内外网站站点的栏目建设。
加强办税网点信息公开。以征管体制改革为契机，结合推进办税服务厅的规范化、标准化建设，为各办税服务网点配置了多媒体电子触摸屏以及滚动LED电子显示屏等现代化科技设备，开办办税服务厅政务公开宣传专栏，使纳税人能够方便、及时、全方位地了解和掌握涉税信息。
二、主动公开政府信息情况
按照《政府信息公开条例》和有关要求，我局通过政务网站、公开宣称栏、媒体报刊、宣传小册子等多渠道多方式，全年主动公开政府信息超过10000余条次。
我局通过不同渠道和方式公开政府信息情况。温馨提醒广大纳税人各月税收征收期限、工作要求，各类税收政策变动信息，平均每月发送短信超过800余条涉税信息。2018年征管体制改革后，新网站改版后累计发布政府公开信息75条，其中，税务动态37条，政策法规类38条。征管体制改革后，共编印《新会税务简报》15期；回复12345政府服务热线咨询事项232项；处理政府事项交办237件。
三、回应解读情况
我局政府信息公开工作严格按照要求，妥善处理公开与保密的关系，合理界定信息公开范围，建立健全舆情收集、研判、报告和回应机制，及时回应公众关注热点或重大舆情问题。
四、依申请公开政府信息情况
我局认真落实上级文件精神，设立专用电子邮箱，公布咨询服务电话，受理公开申请。按月收集、统计依申请公开受理情况。遵循依法、公正、公开、便民的原则，结合实际做好依申请公开整章建制工作，规范工作规程，提高工作效率。2018年共接到依申请公开事项11项，均已按规定答复申请人。
五、政府信息公开申请投诉举报、行政复议和行政诉讼情况
2018年，我局未收到有关政府信息公开的投诉举报、政府信息公开行政复议及行政诉讼案件。
六、政府信息公开机构建设和保障经费情况
我局根据要求，政务信息公开工作由局办公室负责，并配备了2名兼职人员从事政府信息公开工作。严格按照有关规定开展政府信息公开工作，2018年共召开政府信息公开工作会议2次。
七、政府信息公开工作存在的主要问题和改进意见
2018年我局政府信息公开工作虽然取得了很好的成效，但还存在不足之处，主要表现在以下几个方面：一是政府信息公开的宣传形式创新度有待加强；二是组织政府信息公开编辑的人力和工作水平有待提高。下一步，我们将采取积极有效措施，进一步推进政府信息公开工作深入开展：一是加强政府信息公开的内容和方式方法创新；二是进一步提高政府信息公开的科技水平和工作水平，努力运用新媒体平台拓宽政府信息公开的公开力度。
