根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）第五十条之规定，制作本报告。报告全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开工作行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进措施、其他需要报告的事项等六部分内容。本报告中所列数据的统计期限为2024年1月1日至2024年12月31日。
一、总体情况
2024年，国家税务总局江门市新会区税务局（以下简称“新会区税务局”）以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大和二十届三中全会精神，紧紧围绕深化征管改革、减税降费、优化营商环境等重大任务，持续规范政务公开建设，立足税收工作职能，聚焦纳税人缴费人政府信息公开需求，增进与纳税人缴费人的沟通交流，有效拓宽了社会各界监督渠道，为更好服务经济社会高质量发展提供了有力支撑。
（一）主动公开
新会区税务局落实主动公开责任，持续加大政务公开力度，高效、准确做好主动公开信息工作。通过办税服务厅电子显示屏、公告栏、税收宣传展板、报纸媒体等载体，主动公开政府信息，进一步畅通纳税人缴费人知晓政府信息的渠道。及时公开人事信息、政府采购等内容。围绕群众关心关注的税费政策，及时发布政策解读，聚焦纳税人缴费人急难愁盼，及时回应群众关切。强化对外公开电话的接听责任，确保电话畅通，做好解答回应工作。2024年共处理信访事件41件，回复局长信箱信件4件，及时回应政府12345服务热线1015宗。
（二）依申请公开
严格执行政府信息公开申请办理规范，依法保障人民群众合理信息需求。持续优化工作机制，加强沟通联系，提高办理效率，妥善答复依申请公开信息，提高信息公开申请办理工作质量，不断提升人民群众满意度。2024年，收到依申请公开政府信息申请0件。
（三）加强政府信息管理
进一步规范法定主动公开目录和内容。聚焦法定主动公开内容，加强专门性内容的发布和管理，确保政府信息公开权威、及时、有效。认真落实政府信息公开工作审批发布流程，强化内容管理和涉密信息审查工作。
（四）做好政府信息公开平台建设
持续依托江门市税务局网站和办税服务厅宣传窗，努力构建“线上+线下”宣传机制，定期公布政策法规、行政许可等涉税信息事项，不断提高执法透明性、公正性和规范性。
（五）提升政务公开监督保障水平
强化组织领导，按照政务公开领导小组要求，明确专人负责，同时各相关部门确定专人收集本部门的应公开数据，做到有领导分管、有机构负责、有专人承办。加强考核评估，充分发挥绩效管理指挥棒的作用，强化政府信息公开工作的常态化监督机制，以考核促落实，确保政府信息公开工作准确规范。强化队伍建设，组织政府信息公开工作人员学习《条例》及相关文件精神，开展相关培训，提升工作人员专业能力。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
0 |
0 |
12 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
134 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
4 |
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行政强制 |
18 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
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行政事业性收费 |
0 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
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0 |
0 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
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2.重复申请 |
0 |
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0 |
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0 |
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3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
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0 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.其他 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
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（七）总计 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2024年，新会区税务局政府信息公开工作虽然取得了一定成效，但在上级要求、发展需求、公众期望和应对新形势下政府信息公开工作方面，距离上级标准还有一定差距，比如公开的形式不够丰富灵活，公开渠道的多样化有待加强。
新会区税务局采取了以下措施：一是加强培训学习，认真学习《中华人民共和国政府信息公开条例》等文件精神，不断增强税务干部政府信息公开意识，突出学习的针对性和实用性，提高工作人员的实际操作能力，切实提升整体工作水平。二是强化政府信息公开工作制度建设。不断规范工作程序，创新工作方法，让该项工作沿着制度化、规范化的进程不断展开新的突破。
六、其他需要报告的事项
如对本年度报告有任何疑问，请联系国家税务总局江门市新会区税务局政府信息公开工作领导小组办公室（地址：江门市新会区葵安路2号，邮箱：xhswzwgk@126.com 电话：0750-6360807 邮编：529100）。
