一、总体情况

2021年，国家税务总局揭阳市揭东区税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕税务系统政务公开工作要点和税收中心工作，进一步健全完善政府信息公开制度机制，持续加大主动公开力度，着力规范依申请公开工作，不断加强政府信息动态管理，积极提升政务公开工作水平，为高质量推进税收现代化发挥积极作用。

（一）主动公开情况。充分发挥官方门户网站、办税服务厅的政府信息公开的窗口作用，将涉及纳税人切身利益、纳税人普遍关注的热点等内容作为政府信息公开的重点，畅通政府信息公开联系方式，及时回应纳税人关切。2021年，主动公开各类信息782条，其中：税务网站公开信息748条，新闻媒体公开信息34条。并按要求公布国家税务总局揭阳市揭东区税务局政府公开指南、政府信息公开条例、政府信息公开年报等公开项目。

（二）依申请公开情况。按照《国务院办公厅关于做好政府信息依申请公开工作的意见》（国办发〔2010〕5号）等文件要求，我局深入学习落实相关规定，积极加强政府信息依申请公开工作，明确“一事一申请”原则，切实发挥好依申请公开的网上申请平台作用，严格按照依申请公开的申请接收、登记、办理、审核、答复等流程，为申请人提供便捷的依申请公开服务，保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息的权利。2021年，我局未收到政府信息公开申请。

（三）政府信息管理情况。我局坚持“以公开为常态、不公开为例外”，大力推进决策、执行、管理、服务、结果公开，持续加强“双随机、一公开”和行政处罚、行政许可“双公示”，积极落实行政执法公示制度。严格政府信息公开管理工作，健全政府信息公开审查机制和公文公开审核机制，对公开信息的发布与审核实行层层把关、分级管理，坚持“先审查、后公开”的原则，依照规定对拟公开的政府信息进行审查，加强对公文信息公开属性的管理。规范政府信息发布流程，确保按照法定时限，及时通过政府信息公开平台发布和更新政府信息，主动回应社会关切。

（四）平台建设情况。依托国家税务总局揭阳市揭东区税务局基层政府信息公开栏目，及时向纳税人公布政务信息，充分发挥互联网作为政府信息公开第一平台的作用。同时，国家税务总局广东省揭阳市税务局行政执法信息公示平台上，积极做好揭东区模块的平台建设和内容维护，公示平台包括基础信息、行政征收、行政许可、行政检查、行政处罚、执法服务、其他事项7个子栏目，基本覆盖了我局税务行政权力运行全流程、税收征管和纳税服务全过程、税务机关自身建设全方位。

（五）监督保障情况。我局深入学习落实《条例》规定和总局、省局、市局和区委区政府信息公开相关制度，严格执行《国家税务总局揭阳市揭东区税务局机关政府信息公开工作管理办法》，健全完善政府信息公开工作监督保障机制。加大督查力度，按照政府信息公开工作相关要求，定期对政府信息公开情况进行自查，确保发布政府公开信息均严格履行审核程序。认真对政府信息公开工作机构联系电话更新维护情况进行全面核查，确保对外公布的联系电话正常接听。加强日常培训，组织负责政务公开的人员参与税务总局举办的政务公开网络培训班1期，着力提升干部业务素质和工作能力，提高政府信息公开的质量和水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

今年以来，我局深入推进政府信息公开工作，取得了一定的成效，但对照社会公众的期望，还存在不足之处。主要表现在主动公开的深度和广度需要进一步增强、公开的形式需要进一步优化、政府信息公开工作教育培训工作力度需要进一步加大等。

针对存在的问题，下一步改进措施为：一是深化政府信息公开理念。以条例为依据、以群众需求为向导，把公开理念和要求进一步体现在各项工作中，进一步提高公开的主动性和创新性。二是丰富信息公开形式。在现有网站、宣传栏、报纸等公开渠道的基础上，进一步丰富完善公开媒介，为纳税人、缴费人获取税收政策、纳税服务提供更便捷的渠道。三是加强政府信息公开队伍建设。加强政府信息公开人才的培养、激励和管理，有计划地开展相关培训，形成一支业务熟、素质高的专业化队伍，提升技术力量整体素质。

六、其他需要报告的事项

2021年，我局严格按照上级部署，围绕《2021年揭阳市税务系统政务公开重点任务清单》要求，切实做好政务公开工作，充分发挥政务公开在深化改革、规范执法、优化服务、落实税费政策等方面的促进作用，推动税收营商环境持续优化。

国家税务总局揭阳市揭东区税务局

2022年1月25日