一、总体情况
2023年，国家税务总局揭阳市揭东区税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实国家税务总局揭阳市税务局及揭东区委、区政府的决策部署，严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，扎实开展政府信息公开工作。
（一）主动公开情况。围绕税收工作强化重点领域公开力度，依规做好区税务局门户网站、办税服务厅等公开工作，及时更新区税务局及基层税务所权责清单，全力服务纳税人缴费人和社会各界群众。依托市税务局门户网站揭东区局栏目，聚焦纳税人、缴费人关注问题，深入推进区税务局机构概况、纳税服务、行政执法、其他信息等信息公开，确保及时公开、及时知晓，2023年共通过门户网站主动公开各类信息85条。结合区域实际，聚焦五金、日塑等行业，密切跟进企业涉税诉求，创新宣传方式，开展“税绘美景”等税法宣传活动十余次，多维度、多渠道加强融合宣传，全年累计开展特色税宣活动十余场，在各级媒体刊发报道近百篇次，持续扩大税宣普及面、渗透度和影响力。
（二）依申请公开情况。积极做好依申请公开信息工作，通过网站专栏公开本单位办公地址、联系电话、电子邮箱等信息，明确依申请公开工作受理渠道和办理程序。2023年度未收到依申请公开事项。
（三）政府信息管理情况。坚持“以公开为常态、不公开为例外”，大力推进决策、执行、管理、服务、结果公开，持续加强“双随机、一公开”和行政处罚、行政许可“双公示”，积极落实行政执法公示制度。严格政府信息公开管理工作，健全政府信息公开审查机制和公文公开审核机制，对公开信息的发布与审核实行层层把关、分级管理，坚持“先审查、后公开”的原则，依照规定对拟公开的政府信息进行审查，加强对公文信息公开属性的管理。规范政府信息发布流程，确保按照法定时限，及时通过政府信息公开平台发布和更新政府信息，主动回应社会关切。
（四）平台建设情况。加强各类平台建设，做好区局网站栏目、办税服务厅公示栏及电子宣传屏等多渠道的信息公开和后续维护，通过信息化手段公开各项办税缴费信息及流程，强化政府信息公开管理。依托新媒体传播阵地，通过图文、短视频等群众喜闻乐见的宣传形式，扩大政策宣传解读影响力。
（五）监督保障情况。完善绩效管理，以绩效考核为抓手，积极开展对信息公开制度落实的日常考核，推进政府信息公开工作制度化、规范化、常态化。加强培训辅导，通过集体培训和个人自学相结合的模式，增强工作人员的政务公开意识和能力。主动接受监督，通过政务公开电话、12366纳税服务热线、设立监督举报信箱等方式，多渠道收集了解群众对税收工作的意见和建议，确保各项工作有序推进。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
45 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
2 |
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行政强制 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
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行政事业性收费 |
0 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（七）总计 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2023年，我局扎实开展政务公开工作，虽然取得一定成效，但距上级的要求还存在一定的差距，如应对复杂情况能力有待提高、信息公开渠道有待拓展等。针对存在的不足，我局将在新的一年积极向其他单位借鉴好的做法和经验，不断探索新办法和新措施。一是加强监督，建立长效管理机制。进一步规范政府信息公开送审流程，严格把关信息提交、部门把关、保密审查、公开审核、网站发布等各个环节，确保政府信息及时、准确公开，更好地服务政府、社会、企业和群众。二是强化政府信息公开业务培训。组织岗位人员学习《条例》和政府信息公开申请办理规范等内容，增强工作主动性和自觉性，不断提高政府信息公开工作质量和水平。三是积极拓宽政府信息公开渠道。主动加强与主流媒体协作，进一步规范政府信息公开内容，优化政府信息发布方式，提升税务信息发布影响力。
六、其他需要报告的事项
2023年，无收取信息处理费情况。
此外，我局严格按照上级部署，切实做好政务公开工作，充分发挥政务公开在深化改革、规范执法、优化服务、落实税费政策等方面的促进作用，推动税收营商环境持续优化。
国家税务总局揭阳市揭东区税务局
2024年1月31日
