本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，由国家税务总局揭西县税务局编制。全文由总体情况，主动公开政府信息情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在问题及改进情况，其他需要报告的事项共六部分组成。本年度报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。
一、总体情况
2020年，本局进一步贯彻《条例》的文件精神，严格落实市税务局和揭西县政府关于政府信息公开工作的决策部署，全面推进决策、执行、管理、服务、结果公开，加强解读回应，扩大公众参与，努力推动揭西县局政府信息公开工作在更大范围、更高层次上深入开展。
（一）主动公开政府信息情况
揭西县局按照《条例》要求，始终坚持“以公开为常态，不公开为例外”的原则，围绕疫情防控，落实减税降费、深化“放管服”改革、优化税收营商环境等重大服务举措，积极做好政府信息主动公开工作。2020年新增主动公开信息123条，全文电子化率为100%。其中业务类信息76条，占61.79%，其他类信息47条，占38.21%。
（二）依申请公开政府信息情况
2020年，我局未接到现场书面、信函、网络、传真或其他形式的政府信息公开申请。未向政府信息公开申请人收取费用。未发生因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。
（三）严格政府信息管理
在上级部门指导下，对县局网页相关栏目进行了整合、完善，调整主动公开目录，全面梳理主动公开信息的内容、主体和体裁等，编制发布了《国家税务总局揭西县税务局基层政务公开标准目录》。安排专人管理，规范信息发布，确保监测到位，全年无错链、死链现象。信息系统安全保密工作开展情况良好，全年无失密泄密事件发生。
（四）优化完善平台建设
加强平台建设，按要求做好县局网页日常维护管理，及时更新县局动态，进一步发挥网络平台的宣传功能，帮助企业解决实际困难，提高政府信息公开工作的针对性和有效性；做好办税服务厅相关指引工作，科学放置税收宣传册、告知书、涉税事项告知清单和相关表式等材料，方便纳税人获取信息。具体为：
1.“揭西税务”网页。2020年通过“揭西税务”网页主动公开信息123条，其中新闻信息类47条，其他通知公告类76条。
2.办税服务厅。通过县局各个办税服务厅的电子显示屏、公告栏板，主动公开各类涉税信息、行政救济途径；设置资料索取点，向纳税人免费发放涉税事项告知单、涉税事项操作指南等公开资料。
3.基层税务分局。发挥基层一线优势，主动公开政府信息，通过基层分局“公告栏”向纳税人告知便民信息；通过实地走访、街头宣传、召开座谈会等形式，宣传涉税政策和办税须知，将政府信息公开工作推向最前沿。
4.创新渠道。利用微信腾讯会议、钉钉等软件开展线上云课堂，结合疫情防控、助力企业复工复产工作需要，制作h5动态flash动画以及互动小视频，开展税收绘画创作等为纳税人喜闻乐见的方式，有针对性地向纳税人普及税收政策和征管措施，促使政府信息更加公开透明。
5.各类新闻媒体。在《学习强国》《南方日报》《揭阳日报》等省市级主流媒体及政府网站发布稿件共110篇，发布于揭阳税务微信公众号等新媒体共18篇。其中税务干部开展问需问计和纳税辅导的新闻素材在央视栏目播出，政府信息公开覆盖面大幅提升。
（五）持续强化监督保障
按照市局总体部署，政务公开工作继续作为共性指标之一，纳入2020年绩效管理考核，进一步强化各部门的公开责任，明确目标任务，提升工作水平。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年新制作数量 |
本年新 公开数量 |
对外公开总数量 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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规范性文件 |
0 |
0 |
3 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
|
行政许可 |
5 |
-1 |
216 |
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其他对外管理服务事项 |
10 |
+35 |
16 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
|
行政处罚 |
38 |
-30 |
19 |
|
行政强制 |
5 |
+2 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
|
|
行政事业性收费 |
0 |
0 |
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第二十条第（九）项 |
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信息内容 |
采购项目数量 |
采购总金额 |
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|
政府集中采购 |
0 |
0 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（六）其他处理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（七）总计 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2020年，我局认真按照市局和县政府有关政务公开和政府信息公开工作要求，信息公开工作保持了良好的发展态势，但与公开工作要求和公众意愿还存在一定的差距，具体表现在：信息公开的渠道有待进一步拓宽；信息公开的深度和广度有待进一步拓展；信息公开的体制机制有待进一步健全，主动公开意识还需进一步加强。
2021年，揭西县局将进一步贯彻《条例》要求，全面落实上级信息公开工作要求，进一步健全机制、创新方式，着力推进政府信息公开工作取得新成效，保障纳税人的知情权、参与权、表达权、监督权，为促进揭西税务新征程营造良好的税收环境。一是健全机制，夯实基础。持续深化税务机关依法治税，加强制度建设的信息公开，优化公开工作流程，大力健全公开工作机制，推动政府信息公开工作深入持续开展；二是丰富载体，提升实效。进一步丰富政府信息公开的内容体系，不断满足纳税人日益增长的信息需求，努力提高政治运行透明度和公信力。三是拓展内容，落实责任。进一步深化政府信息公开内容，完善公开范围和目录，明确任务，落实责任，为政府信息公开工作提供强有力的组织保障，强化跟踪问效。
六、其他需要报告的事项
无。
国家税务总局揭西县税务局
2021年1月28日
