根据《中华人民共和国政府信息公开条例》有关规定，特向社会公布2023年国家税务总局佛冈县税务局政府信息公开工作年度报告。全文包括政府信息总体情况，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息情况，政府信息管理，政府信息公开平台建设，监督保障，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况和其他需要报告的事项等内容。所列数据的统计期限为2023年1月1日至2023年12月31日。
报告电子版可在国家税务总局佛冈县税务局门户网站（http://www.gd-n-tax.gov.cn/gdswzza/qyfgsw/qyfgsw_index.shtml）查阅。如对本报告有疑问，请与国家税务总局佛冈县税务局政务公开工作领导小组办公室联系（地址：佛冈县环城东路66号佛冈县税务局办公楼，邮编：511600，电话：0763-4283109，传真：0763-4298800）。
一、总体情况
2023年，国家税务总局佛冈县税务局（以下简称“佛冈县税务局”）始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，紧紧围绕年度工作要点，坚持稳中求进工作总基调，认真落实党中央、国务院关于政府信息公开工作的决策部署，严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，坚持以纳税人缴费人为中心，持续提升政务公开和政务服务水平，助力税收现代化更好服务中国式现代化。
（一）主动公开方面
坚持将贯彻落实政府信息公开条例工作放在重要位置，紧紧围绕税收中心工作，强化思想认识，细化工作安排，积极整合资源，创新形式，用好载体，丰富信息公开表现形式，拓宽信息公开渠道。一是持续加强对政务公开重点工作的推进，加强组织领导，明确责任分工。二是在办税服务厅设置政策公告栏、电子触摸屏、宣传资料架、服务意见箱等设施，主动向纳税人、缴费人公开税费政策和办税缴费须知。三是公开税费业务咨询电话，确保及时解答纳税人、缴费人疑问。通过多种渠道及时将最新税收法律法规及税收规范性文件进行公开。四是在《人民日报》及其客户端、光明日报、央广网等宣传媒体发布宣传稿件72篇次。
（二）依申请公开方面
佛冈县税务局严格按照现有依申请公开流程，进一步提升为民服务能力水平，细化办理工作流程，强化合法合规审核，依法依规做好答复工作。以解决申请人现实问题为出发点和落脚点，积极主动与申请人沟通，全面准确了解申请诉求，耐心细致做好释疑解惑工作并合理引导，满足人民群众在新时代的新诉求和新需要。2023年未接到公开申请以及有关政府信息公开的举报、投诉。
（三）政府信息管理情况
一是加强对政府信息公开工作的统筹推进，明确组织领导架构、职能职责和工作运行机制，指派专人负责信息公开工作，确保政务公开工作高效推进。二是严格执行政府信息公开规定，确保政府信息、网站栏目的法定主动公开内容全部公开到位并及时更新。三是夯实政府信息公开制度基础，建立健全政府信息发布审查机制、政府信息公开工作管理办法等机制，严格按照“先审查，后公开”“一事一审”的原则，确保政府信息公开工作的规范管理。
（四）平台建设情况
一是健全内容发布，及时在佛冈县税务局门户网站更新和发布机构概况、政策法规、通知公告等内容；按时更新佛冈县人民政府门户网站“减税降费”栏目，转发税务总局、省税务局发布的减税降费相关政策及解读，进一步增强公开实效。二是组织保障机制增加办税服务厅业务咨询公开电话线路数量，成立税费服务支持中心，与办税服务厅、12366热线同频共振，依托征纳互动平台的信息推送等方式，及时有效解决纳税人、缴费人税费咨询、合理诉求。进一步提升服务水平。
（五）监督保障情况
一是通过主动公开纳税投诉咨询、税务干部违纪违法举报等监督电话，充分发挥网站等平台监督作用。二是严格落实政府信息公开工作有关制度，做到发布前严格把关、发布时严密监督、发布后定期自查，紧密围绕人民群众关心关注，及时、准确、主动做好政府信息公开内容更新等工作。三是强化政务公开考评，以绩效管理为导向，进一步优化完善政务公开考评指标，大力推进政府信息公开工作提质增效。
二、主动公开政府信息情况
|
第二十条第（一）项 |
||||
|
信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
|
|
规章 |
0 |
0 |
0 |
|
|
规范性文件 |
0 |
|
1 |
|
|
第二十条第（五）项 |
||||
|
信息内容 |
本年处理决定数量 |
|||
|
行政许可 |
9 |
|||
|
第二十条第（六）项 |
||||
|
信息内容 |
本年处理决定数量 |
|||
|
行政处罚 |
1138 |
|||
|
行政强制 |
0 |
|||
|
第二十条第（八）项 |
||||
|
信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
|||
|
行政事业性收费 |
0 |
|||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
|
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
||||||||
|
自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
|||||||
|
商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
|||||
|
一、本年新收政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
|
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
|
2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
|
2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
|
2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
|
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
（七）总计 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
|
行政复议 |
行政诉讼 |
|||||||||||||
|
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
||||||||
|
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
|||||
|
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2023年，佛冈县税务局在政府信息公开方面取得了一定成绩，但对照上级工作要求和社会公众特别是纳税人、缴费人的需求，还存在一些问题和不足。主要有：一是公开内容质量有待提高；二是政府信息公开的形式有待进一步丰富。
2024年，针对存在的问题，佛冈县税务局采取以下措施予以改进：一是提高信息质量，通过加强培训、征集意见建议、交流学习等，提升人员政务公开工作的能力，提高政务公开工作的质效和服务水平；二是发挥网络信息公开的平台作用，选择好题材制作相关税收宣传作品，以多种形式主动解读各项税收政策，推进政务公开工作再上新台阶。
六、其他需要报告的事项
无。
