2020年，国家税务总局连山壮族瑶族自治县税务局严格贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号），现特向社会公布2020年国家税务总局连山壮族瑶族自治县税务局政府信息公开年度报告。全文包括政府信息总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况和其他需要报告的事项等内容。所列数据的统计期限为2020年1月1日至2020年12月31日。

报告电子版可在国家税务总局连山壮族瑶族自治县税务局门户网站(https://guangdong.chinatax.gov.cn/gdswzz/qylssw_xxgkzn/zone_tt.shtml）查阅。如对本报告有疑问，请与国家税务总局连山壮族瑶族自治县税务局政务公开工作领导小组办公室联系（地址：清远市连山壮族瑶族自治县吉田镇广德大道中国家税务总局连山壮族瑶族自治县税务局，邮编：513200，电话：0763-8733718，传真：0763-8732525）。

一、 总体情况

2020年，国家税务总局连山壮族瑶族自治县税务局深入贯彻党中央、国务院关于全面推进政务公开的重要部署，按照国家税务总局清远市税务局、连山县委县政府的要求，紧紧围绕税收中心工作及社会关切，坚持以“公开为常态、不公开为例外”的原则，强化政策宣传解读，加大主动公开力度，深化重点领域信息公开，加强公开平台建设，完善公开制度规范，全面推进决策、执行、管理、服务、结果全过程公开，不断提升政务信息公开工作水平，为高质量推进新时代税收现代化发挥了积极作用。

(一）主动公开方面

2020年，连山税务局主动公开政府信息80条，其中通过门户网站主动公开信息27条，在《中国税务报》《南方日报》《清远日报》等各级各类媒体（新媒体）刊播税收工作稿件超过53篇（次）。

(二）依申请公开方面

2020年，连山税务局积极稳妥推进依申请公开，建立健全政府信息公开申请登记、办理、答复、审核、归档的工作制度，规范工作流程，不断提高工作效率。

(三）政府信息管理方面

完善政府信息制作和审查发布流程，加强对文件公开事项的审核，修订《国家税务总局连山壮族瑶族自治县税务局政府信息公开工作管理办法（试行）》，进一步提升全县税务系统政务公开工作的标准化、规范化，夯实政务公开工作制度基础；及时调整政务公开领导小组及办公室成员，明确组织领导架构、职能职责和工作运行机制，将相关责任落实到位，确保政务公开工作高效推进。

(四）平台建设方面

一是利用两大平台，用好用活原有发布阵地。充分利用门户网站和办税服务厅专栏“两大平台”，及时更新相应网页栏目及内容，在办税服务厅设立政策宣传栏、电子显示屏、通知公告栏和电子触摸屏，全面公开涉税事项，主动公开各类办税指引、工作人员等信息。二是优化创新，拓展信息公开平台载体。利用微信等新媒体平台，及时宣传解答纳税人、缴费人关心的涉税热点、难点政策问题；制作图解、视频等作品，以群众通俗易懂的方式宣传解读税收政策。三是全力推行行政执法公示平台建设。按照“谁执法、谁公示、谁负责”的原则，通过网站依法及时主动向社会公开税务执法信息。通过人工录入和链接的方式，在税收执法信息公示平台统一公开行政许可、行政处罚及税收违法案件等7大类24项公示项目。

(五）监督保障方面

将信息公开、依申请公开、平台建设等政务公开工作纳入绩效考核，细化完善考核标准，强化政务公开过程监督和检查，严格责任追究，推动政务公开各项工作落地落实。

（六）标准目录建设

按照上级通知要求，进一步完善基层政务公开标准目录。目录包含政策法规、纳税服务、行政执法3类一级公开事项，税收法律法规、税收规范性文件、权责清单、欠税公告、非正常户公告、委托代征公告等16个二级公开事项。对每一公开事项，逐一描述事项名称、公开内容、公开依据、公开时限、公开主体、公开渠道和载体、公开对象、公开方式、公开层级。及时、准确公开影响纳税人、缴费人权利义务。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况 

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一年来，连山税务局政府信息公开工作虽然取得了一定成效，但与社会公众的需求相比还存在一些不足：一是对政府信息公开的宣传力度及公开的渠道和方式有待拓宽和完善；二是系统业务能力有待加强。

针对上述问题，主要采用了以下改进措施：

一是加大公开力度，搭建全方位宣传平台。不断加强互联网政府信息建设，拓宽公开渠道，建立完善以门户网站、办税服务厅、纳税人学堂、微信群、政策培训会、政策宣讲会为主体的“多位一体”政务公开和政策宣传平台。

二是强化培训，提高工作能力。积极参加各类系统培训，加强与兄弟县区的沟通联系，学习先进地区、单位的经验，持续提升理论知识和操作能力。

六、其他需要报告的事项

无。