根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），特向社会公布2022年国家税务总局乐昌市税务局（以下简称“乐昌市税务局”）政府信息公开年度报告。本年度报告中所列数据的统计期限为2022年1月1日至2022年12月31日。
一、总体情况
2022年，乐昌市税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚决贯彻落实党中央、国务院对政务公开工作的系列部署，认真贯彻落实《条例》，把政务公开要求贯穿于税收工作全过程，现将2022年政府信息公开情况报告如下：
（一）主动公开政府信息情况
坚持以“公开为常态，不公开为例外”，依时依规对行政征收、行政许可、行政处罚、执法服务等事项予以公开，主动接受社会的监督。2022年，通过门户网页主动发布信息625条。
一是开展立体化税收宣传。以拍摄短视频、撰写通讯稿、制作图文等形式，加大新的组合式税费优惠政策、便民办税新举措等内容的宣传力度，2022年中央、省级媒体宣传报道12次，市级媒体宣传报道17次，新媒体宣传报道20次。二是搭建征纳互动沟通新桥梁。通过局长信箱、12345政府热线工单、大走访活动及开纳税服务体验师活动，切实畅通征纳沟通渠道；同时，借力智能信息化技术及V-Tax远程可视化办税系统，建立“统一管理、统一流程、统一标准”的纳税服务运营中心，推行“一号多线”，提供“送问办询评”一体化服务。2022年办理12345平台和12366平台转办单共138件。三是做好重点领域公开。进一步加强乐昌市人民政府重点领域信息发布平台“减税降费”专栏的建设工作，及时更新最新税费政策资讯。2022年，在该专栏公开3岁婴幼儿照户个人所得税专项附加扣除、小规模纳税人免征增值税等政策4条。
（二）依申请公开政府信息情况
主动在乐昌市税务局网页“政府信息公开指南”栏目，公开依申请公开的有关事项。2022年，未收到政府信息依申请公开的需求。
（三）政府信息管理情况
严格按照政府信息公开流程开展审核，落实公开审查责任，确保公开信息的规范准确。压实政府信息管理工作责任，严格遵循“谁公开、谁审查”“先审查后公开”“一事一审”原则，安排专人负责门户网页的维护、信息的审核及上传工作，做好主动公开信息送审单的登记与归集，确保不发生泄密事件。
（四）政府信息公开平台建设情况
做好门户网页、乐昌市重点领域信息发布平台等平台的建设与维护，不断加强办税服务厅信息公开栏、LED显示屏等宣传平台的建设，进一步明确各平台、各子栏目的职责分工，确保政府信息公开工作运转顺畅。
（五）监督保障情况
严格执行对外公开信息保密审查制度，严格执行信息发布流程，定期检查公开内容、更新情况；将政府信息公开工作纳入绩效考评，明晰政务公开工作的具体任务和要求。2022年，乐昌市税务局没有发生因政府信息公开被追究责任的情况。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年度制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
0 |
0 |
4 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
596 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
660 |
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行政强制 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
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行政事业性收费 |
0 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
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0 |
0 |
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0 |
0 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
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0 |
0 |
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0 |
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
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0 |
0 |
0 |
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0 |
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.属于三类内部事务信息 |
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0 |
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0 |
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6.属于四类过程性信息 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
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8.属于行政查询事项 |
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0 |
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0 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
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0 |
0 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
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0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
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0 |
0 |
0 |
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2.重复申请 |
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0 |
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0 |
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3.要求提供公开出版物 |
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0 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
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0 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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0 |
0 |
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3.其他 |
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0 |
0 |
0 |
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0 |
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（七）总计 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
合计 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2022年，乐昌市税务局的政府信息公开工作虽然取得了较好的成效，但还存在着一些不足，主要表现为：信息公开还需要进一步提高及时性和精准度、政务公开工作人员的能力素质还需进一步提升。对此，乐昌市税务局将以问题为导向，从以下三个方面改进：
（一）进一步提高政务公开内容质量。提前谋划2023年政府信息公开重点工作，认真准备第32个税收宣传月活动内容，聚焦社会需求和政策热点，以更新颖、更易理解的形式做好政策宣传，确保公开内容有站位、有特色、有说服力，切实提高政务信息质量。
（二）进一步加强政务公开工作人员培训。积极探索“培训+实操”人才培育模式，以岗代训、以训强岗，切实强化政务公开意识，增强高质量做好政府信息公开工作的能力。
（三）进一步强化政务公开监督检查工作。加大信息公开审核把关力度，严格落实公开责任，定期开展网页栏目更新情况的检查，确保公开信息规范、准确、及时。
六、其他需要报告的事项
2022年，乐昌市税务局未收取信息处理费。
