根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），特向社会公布2019年国家税务总局翁源县税务局（以下简称翁源县税务局）政府信息公开年度报告，本年度报告中所列数据的统计期限为2019年1月1日至2019年12月31日。

一、总体情况

2019年，翁源县税务局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实《条例》，按照广东省税务局、韶关市税务局、翁源县委县政府的要求和部署，坚持“以公开为常态、不公开为例外”的原则，紧紧围绕税收中心工作，持续加大主动公开力度，依法办理依申请公开，全面推进决策、执行、管理、服务、结果公开，加强政府信息规范化标准化一体化管理，加大监督保障力度，充分保障公众知情权、参与权、表达权和监督权，提升税务部门公信力和执行力。

（一）建立健全政府信息公开机制。建立健全政务公开工作领导小组，建立健全领导小组及其办公室工作规则，组织协调、指导推进、监督检查本系统政务公开工作。建立健全政府信息发布审查机制、保密审查机制、政府信息公开工作管理办法等机制，夯实政府信息公开制度基础，严格按照“先审查，后公开”“一事一审”的原则，确保按照法定时限，及时通过政府信息公开平台发布和更新政府信息。同时，明确规范相关部门工作职责，落实各部门及时更新本部门主动公开的政府信息，按要求对本部门未主动公开的政府信息进行定期评估审查等。

（二）持续加大主动公开力度。一是推进执法信息公开。全面落实行政执法公示制度，建立行政执法信息公示平台，健全公示信息日常更新和动态调整制度，依法、完整、准确公开执法信息项目。推进税务行政许可公示，主动公开税务行政许可项目目录、办税流程、文书格式等，保障行政相对人在行政执法过程中的知情权。二是推进税收政策公开。以减税降费信息公开、“放管服”税收信息公开为重点，大力开展税收政策公开和宣传。通过传统媒体与新媒体相结合的方式大力拓宽税收政策宣传渠道，通过“局长讲税”，充分发挥领头雁作用，局领导带队走进党政机关、企业，开展税法宣传和大走访经济调研活动，将“减税降费”的好声音传递到位；“借台宣税”，巧借央视“乡约”栏目录制、九仙桃开幕式、全民健身日舞蹈展示、“税宣杯”篮球赛等活动契机开展减税降费宣传活动，同时依托报刊、电视台、微信公众号等平台广泛宣传税收政策，将“减税降费”好声音传递更广。2019年，翁源县税务局税收宣传报道被中国税务报报道5篇，韶关日报报道1篇，韶关微信公众号采用16篇。“奇招护税”，在“两会”召开前夕，开展“请您来找茬”主题活动，邀请省、市、县三级“两代表一委员”、企业代表共话减税降费，广泛征集意见建议，进一步优化税收营商环境。三是推进服务信息公开。优化纳税缴费服务举措公开，加强对办税服务信息的更新维护。开展纳税信用评价，通过“纳税人信用信息查询”公开A级纳税人名单。加强对行政许可和行政处罚信息“双公示”的组织领导，为完善社会主体信用记录、加快社会信用体系建设提供有力支撑。

（三）积极回应社会公众关切。 积极畅通与社会公众的沟通渠道，严格遵循合法、及时、准确、便民的原则，积极回应社会公众关切。2019年，依申请公开事项宗数为0条；“局长信箱”收到群众来信1封，并依法及时回复群众诉求，保障了社会公众的知情权，全年未发生因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼的情况；通过“纳税人学堂”开展了税费政策培训达28场，1500多人次纳税人参加培训，有效确保了纳税人、缴费人对政策应知尽知、应享尽享。

（四）深入推进重点领域信息公开。重点公开减税降费、个人所得税改革、深化增值税改革等7个重点领域信息，截至2019年12月31日，翁源县税务局通过翁源县政府平台中的“重点领域信息公开”栏目公开减税降费政策信息10条，帮助市场主体对相关政策应知尽知。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况  

2019年，翁源县税务局的政府信息公开工作虽然取得了一定成效，但与新形势新要求、与社会公众的期盼相比仍有一定差距，主要体现在公开力度有待进一步加大、公开渠道有待进一步拓宽、公众参与度有待进一步提升、政务公开干部队伍建设有待进一步加强等。

2020年，我局将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实各级部署要求，紧紧围绕经济社会发展和人民群众关注关切，坚持问题导向，采取有效措施，不断提升政务公开工作水平。一是坚持标准引领，全面推进政务公开标准化规范化，进一步理清工作职责，优化工作流程，健全政务公开工作机制；二是坚持依法依规，运用法治思维和法治方式推进政务公开，严格执行政府信息公开条例和有关法律法规，履行政务公开法定职责；三是坚持需求导向，全方位回应公众关切，多用人民群众喜闻乐见的形式提供政府信息，用政务公开的透明度赢得人民群众的满意度。

六、其他需要报告的事项

如对本报告有疑问，请与国家税务总局翁源县税务局政务公开办公室联系（地址：韶关市翁源县建设一路678号，邮编：512600，电话：0751-2867849）。